具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页旦友谨版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
找回消失第三方软件图标的方法:1、确认是否进入访客模式/儿童模式,若进入,退出以管理者身份进入手机即可(需要输入相应的解锁密码);
2、确认是否设置隐藏了图标。在桌面长按/按左菜单键--隐藏图标激老查看;
3、确认手机是否连接了电脑,启用了U盘模式,如有连接,需断开;雹侍
4、清除桌面数据:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--vivo桌面,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机;
② Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--(更多)--显示系统进程/全部,在程序列表中找到“vivo桌面/待机桌面”,点击进入源铅吵该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机;
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