我的联想A500手机在乐商店下载软件，下载完了，安装时显示未安装，请问如何查找乐商店里面下载完成未

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用造成不便。若您的设备出现乐商店所下载的软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：

1、确定开启未知来源选项：系统设置---应用程序中选择未知来源勾选；

2、前往系统系统设置---存储中检查碰御者手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；

3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；

4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，拆森建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；

5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置 *** 作；

如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站笑薯点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

此外，一般情况下乐商店所下载的软件安装后将自动删除，若安装为完成，则一般安装包保存在SD卡的.LeStore文件夹中，请您了解。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好，感谢您选择联想产轮岁樱品。

如果您需要查找乐商店中下载软件。您可以使用联想文件管家查雀知找。

*** 作方法：您可以进入联想文件管家，选择安装包分类，进入就可以查看您手机内所有的APK安腊丛装包。如下图！

如果您没有联想文件管家，可以到联想乐商店中下载：

http://app.lenovo.com/app/14137097.html

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

1、首先在电脑打开联想官方网站。

2、其次找到孙模服务与支持，则梁缓选择资源下载，搜索乐商店下载安装。

3、最后使用数渣察据线将软件从电脑传输至联想老人机上即可。

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