为什么手机无法安装软件

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

ColorOS系统：请进入手机「设置 >安全/密码与安全 >（系统安全） > 安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

请点击输入图片描述

H2OS系统：请进入手机「设置 >应用与通知 >特殊应用/访问权限 >安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如友搏果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以念清删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认仔告前是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

一：检查手机内存是否充足，如果内存太小，需要更换大容量的SD卡。

二：检查手机是否设置允许安装除手机自带应用商店以外的应用。

方法一：需要从手机自带应用商店下载。

①点击丛埋手机桌面上的应用商店。

②在搜索渗蔽蚂栏输入应用名称。

③点击安装即可。

方法二：设置允许安装来自未知来源的应用。

①点击设置。

②点击其他高级设置。

③点击权限隐私。

④勾选未知来源并知(允许安装来自未知来源的应用)。

三：检查是否在下载过程中由于网络不稳定以至于安装包损坏，建议官网下载。

四：检查安装包是否匹配手机系统，建议官网下载。

五：更换下载源，建议官网下载。

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