以华为p40,Android 11为例。
1、将声音设置得比较小:按音量上键即可将声音调大。
2、遮挡了喇叭口:横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口,非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口,将遮挡物拿开即可。
3、连接了蓝牙设备:声音从蓝牙设备发出,可关掉手机的蓝牙开关后再尝试。
4、播放的音源存在问题:部分音/视频文件声音本身可能较小,可以更换其它音视频文件进行尝试。
5、第三方应用程序存在问题:某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态,如果未正常恢复,会导致音频通道混乱,声音从听筒发出,扬声器没有声音外放。请重启后再尝试。
6、若以上方法未能解决问题,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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