如果是买家对商品不满意做出差评,不会降,只是信誉会减一分。好评加一分,中评不加不减,差评减一分。
如果是卖家店铺商品被差评,有可能会降。淘宝信誉度降低,有两种原因:差评或者炒作信用度。
一、“炒作信用度”行为的定义
交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的,虚构交易事实或实施它足以影响他人“会员积累信用”的行为。
二、处罚规则
1、对于炒作信用度的行为,淘宝除按照本规则规定给予相应处罚外,有权在删除违规好评对应的评价积分后,对该评价记-2分。
2、淘宝有权根据其自身的判断,认定会员是否存在“炒作信用度”的行为,并有权依据本规则的规定对淘宝认定其存在炒作信用度行为的会员给予处罚。
3、具体处罚规则请详见《淘宝网用户行为管理规则(非商城)》
三、其他
1、除给予上述处罚外,对于淘宝认定其有炒作信用度行为的会员,淘宝有权删除该会员在淘宝网上发布的所有信息,并永久性拒绝为该会员提供服务。
2、对于从处理之日起再次有炒作信用度行为的会员,淘宝有权删除该会员在淘宝网上发布的所有信息,并永久性拒绝为该会员提供服务。
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