一、建议您检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
三星G7106出现充电异常,建议用户先尝试更换一套充电器试一下。
如果更换充电器后依然无法正常充电,可能是由于手机尾插,电池,主板等出现问题导致的。
此种情况建议用户将手机送往所在地的三星品牌客服检测一下。
在客服说明手机的情况,然后工程师会检测手机找出问题原因。
如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。
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