手机信息发不出去怎么回事?

手机信息发不出去怎么回事?,第1张

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法 *** 作:

一、“增强信息”无法发送

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:

1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。

2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。

3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。

4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。

二、部分短信无法发送

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。

您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。

4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

三、所有短信无法发送

1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。

3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多>查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6. 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请在信息>三个点 >设置 >高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原 *** 作

1. 将“信息”还原默认设置

EMUI 5.X/8.X :信息 >更多 >设置>还原默认设置。

EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 >三个点 >设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 >设置 >四个点,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 >删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此 *** 作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置 *** 作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此 *** 作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。  

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

可能是因为没有设置短信中心号码。

短信中心号码是因各个地方不同而不同的,首先你要知道发送短信的原理.说简单些就是:你把短信编好了是发送到交换机上,然后通过交换机把短信转发到对方手机上.这中间到达短信网关时有一个判断主叫方归属地的过程,设置好了中心号码的手机在发送短信时会把中心号码的信令也发到短信网关,这样才能正常发送。

移动短信中心号码的格式是:+8613800地区代码(如成都是028就写280,四位区号第一位有0的省略,三位区号的把0写在后面),最后是500.全部就是+8613800280500。

发送短信的时候显示发送中,再过了一会儿便是发送失败是怎么回事?

检查手机短信设置:

1、打开手机短信的设置,在短信设置里找到信息中心。

2、打开后看到信息中心的号码,是要+8613800区号500的一串号码,点击确认。

3、然后在发送失败的短信上点击重新发送。

4、修改正确的信息中心号码后,短信立马就能发送短信了。

5、网络原因。欠费的交话费后即可发送。

若使用的是vivo手机,可参考以下方式排查:

1、确认话费余额是否充足

请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。

2、开关飞行模式

可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

3、检查是否使用第三方短信APP

第三方短信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/跟多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。

4、查看短信中心号码设置是否正确

进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,联系运营商获取短信中心号码并设置。

*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。

5、对比测试SIM卡

建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,登录的软件帐号也需重新登录。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


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