淘宝千牛有时收不到买家信息，有的能收到，有的没有任何提示，怎么办呢?

第一：检查一下是不是千牛最新版本，如果不是更新下。

第二：检查当前网络是否稳定，是否出现网络时断时续的情况。

第三：也有可能是淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。

第四：有可能是设置权限了。你打开右下角“我”进去找到系统接受消息的设置，打开就可以了。

扩展资料

千牛卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

参考资料：千牛卖家工作台

1、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。2、然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。3、接下来就需要设置子账号分流啦，如果没有设置子账号分流，那么这个时候我们的千牛子账号收不到信息的现象就会出现。4、设置好子账号分流之后，我们的子账号就可以收到千牛的信息了。

提醒：若设置后还无法接收到消息，那么只有一个原因：该账号没有办法收到店铺内其他账号聊过天的买家下单的消息