三星手机来电突然没声音了怎么办?

三星手机来电突然没声音了怎么办?,第1张

首先得查看一下手机是不是静音。

查看设置菜单中的铃声播放是否有声音

调节来电铃声大小

具体原因如下:

请检查手机是否处于静音或振动模式。 *** 作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。

查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。

重启手机。

若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机来电时没有来电铃声,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:

1.请检查手机是否处于静音或振动模式。 *** 作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。

3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。

4.重启手机。

5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置

若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机来电时没有来电铃声,建议您:

1.检查手机是否处于静音或振动模式。

2.调节手机来电铃声大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声,将铃声音量调大后尝试。

3.若依然没有来电铃声,请更换手机内置系统铃声尝试。

4.部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭。

5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。


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