①正在进行系统更新,所以导致部分功能使用不便;
②号码被盗。
第一个原因等更新完毕后即可使用;
第二个原因需要进行密码修改,过程如下:
1、在各大下载软件里找到支付宝钱包。
2、下载完成后输入自己的支付宝账号和登录密码。
3、在支付宝钱包的首页上选择右下角的“更多”
4、在“更多”里面选择“账户安全”
5、点击“修改支付密码”;
6、输入现在的支付宝支付密码,然后需要输入一个新支付密码。
7、选择“下一步”后手机会收到一个验证码,可以去短信里面查看验证码;
8、把在短信里看到的验证码输入到“短信效验码”的框里;
9、如果效验码输入成功,系统会显示密码修改成功。
支付宝无法收付款有很多原因,如身份z信息没有完善、账户存在安全风险、被他人举报投诉等,具体情况,建议可以咨询支付宝客服
扩展资料使用
支付宝账号即是您在支付宝网站上注册的支付宝账户名(即邮箱地址),若您想为支付宝账户充值,请您登录支付宝网站,登录后在“我的支付宝”界面中,选择左上角的“账户信息管理”,点击“充值”按钮,再选择相应的“充值方式”即可根据系统提示完成充值(充值方式包括yhk充值、支付宝卡通充值等)。
特别提醒
1.支付宝钱包被盗 用户可获先行补偿
支付宝相关负责人介绍,用户发现支付宝钱包被盗后,可致电支付宝客服,确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿。此外,用户账户若被盗,支付宝会通过“会员保障”予以补偿。这相当于在第三方支付领域建立了一套 “售后服务”体系。昨日,来自支付宝的调研数据显示,约有36%的用户因对手机支付有安全顾虑而放弃使用。
2.特别提醒您,支付宝网站只支持以下三种类型的账户进行支付宝账户充值或支付交易,包括:
支付宝龙卡(最高支付限额:单笔/日累计5000元)、龙卡xyk(最高支付限额:单笔/日累计500元)、签约网银的普通卡类账户(文件证书客户最高支付限额:单笔/日累计1000元;动态口令卡或新USBKEY客户最高支付限额:单笔5000元,日累计10000元)。
参考资料:百度百科 支付宝账号
一般支付宝支付功能被限制,主要是因为两个因素导致:
支付宝检测你的账户被投诉过多,基本上会被限制支付
支付宝检测你的支付宝交易有问题,比如频繁转账等情况,可能会判断支付宝账户安全问题
可能支付宝有违规 *** 作,或者交易违规等等,都可能被限制支付
解决办法:
积极联系客服处理,说明自己出现问题的原因,并且请求客服进行处理。并且,按照要求进行证据的上传!
是如果涉及到一些交易异常,联系付款方进行说明
如果还是不能够解决,建议投诉12363消费金融投诉电话。
注意——你不要相信网上所谓的可以解除限制的话,只有支付宝可以协助解除。并且,如果不是自己的过错,只要申诉都能很快解除的。
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