手机软件为什么安装失败

原因有：未知来源应用、系统版本原因、内存不足、安装包错误、移动蜂窝设置问题、网络连接导致、软件已经下线、软件版本和系统版本不兼容、开启了纯净模式等。

1、手机设置不允许未知来源应用，是运营商为了保证用户不乱安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象的安全设置。

2、由于系统的更新会带来很多新的接口和变化，所以有一些新的软件版本不支持老版本的系统。

3、手机内存不足的原因，手机内存不足无法提供足够的空间给应用程序安装。

4、安装包错误的原因，如不能安装软件时失败并且提示安装文件解析错误，是安装包出现错误或者是恶意软件。

5、WiFi信号不正常或者手机网络不稳定，可能导致安装失败。

可参考以下vivo手机应用安装失败排查步骤：1、若剩余存储空间不足，会导致安装失败，建议使用i管家清理存储空间，保持充裕的空间进行安装。2、若软件版本签名不一致会导致安装失败，请备份软件数据，卸载旧版本后再安装。3、应用商店安装应失败，可能是数据异常导致的，可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再 *** 作看看。4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容，建议下载其他类似的软件使用。5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用，请进入i管家--应用管理--权限管理--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。6、若提示解析错误，可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏，建议重新下载或更换下载渠道。7、若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果您仍需要安装，可进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭功能开关。8、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

ColorOS系统：请进入手机「设置 >安全/密码与安全 >（系统安全） > 安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

H2OS系统：请进入手机「设置 >应用与通知 >特殊应用/访问权限 >安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

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