1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“宽带专区”-“查账号改密码”;
2、进入“查账号改密码”页面,根据页面提示输入个人信息进行 *** 作。
温馨提示:部分省份暂未开通线上查询及办理功能,具体以实际页面展示为准。
宽带业务的查询方法:1.如果是申请的新装宽带,需要查询安装进度可登录网上营业厅 首页,点击“便民服务”>“宽带装移修进度查询”,即可了解到宽带的预约进度。
2.如需查询宽带的使用情况,可登陆联通网上营业厅点击“话费查询”查询宽带使用情况。目前网上营业厅提供固定电话、小灵通、宽带(ADSL)、宽带(LAN)等固网业务的查询服务。包括帐单查询(当月话费、历史帐单(近五个月,不含当月)、历史欠费)、详单查询(通话详单、宽带上网详单等,可查近六个月(含当月)详单数据)、帐户查询(可用余额、个人信息、密码修改)等功能。
3.如需查询宽带到期时间,可以留意所签订的协议书,或联系当地的人工客服查询,同时联通营业厅也可以核实产品信息。
4.如需查询宽带使用时长,可联系当地的人工客服或前往当地营业厅了解。
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