装完系统键盘和鼠标不能用

解决办法：

故障原因：这可能因为您的主板是USB3.0接口，而您安装的WIN7又没有自带USB3.0、3.1驱动导致USB键盘鼠标用不了。

温馨提示：秋叶系统win7已经集成了USB3.0、3.1驱动，安装完成后自动驱动，无需手动重新驱动！

解决方案：

1.如果你的电脑处于开机状态，鼠标和键盘又没办法 *** 作，这时按重启按钮。

2.在开机时连续按F8键(此时键盘是可以使用的)，然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】

3、进入到安全模式赔偿兵力，USB鼠标键盘也是能用的！我们选择的是带网络的，就是为了方便连网后驱动USB设备建议使用驱动大师。如下图所示；

4.完成上述 *** 作步骤，重启电脑待进入系统后USB键盘鼠标即可正常使用。

1. 电脑重装系统后键盘不能用了

有两种情况：

1、主板比较老，主板自身的BIOS不支持重装系统下的PS2接口的键盘，用USB键盘如果可以的话可证实；

2、键盘比较特别，或者是比较另类，重装的系统不能自动识别他的驱动程序。

解决办法：

1、开机时按F1进入BIOS，确认bios下config->keyboard中的设置如下（如果无法进入bios，则可能是键盘故障，可将主机送到当地的服务站检测）；

2、确认安装对应机型UltraNav驱动；

(1)正常安装UltraNav后在“控制面板->；鼠标”里会多出一个选项卡叫做“UltraNav”，并且里面的选项都正常可用，如果选项卡中的项目是灰色的不可用，请到Think产品中文官方网站下载正确版本的UltraNav驱动安装；

(2)打开官网网页左侧查找驱动程序中搜索主机的型号（TYPE编号，比如2007ET2）

(3)可以搜索到主机对应的驱动列表，选择鼠标；

(4)下载对应 *** 作系统的UltraNav驱动；

(5)下载对应软件（最好不要使用下载软件，如安装过程报错，请重新下载尝试），参照安装方法安装UltraNav驱动；

2. 电脑在重装系统时键盘不能使用怎么办

1、进入安全模式看看键盘能不能用，如果不能用，说明你的键盘失灵了。

2、如果重装系统后键盘不能使用，有可能是键盘坏了，建议更换一个键盘。

3、如果你的键盘是USB插口的，可以试试用ps2接口的键盘。

键盘在BIOS禁用的话就要启用USB键盘：

1、在开机时按住delete键进入BIOS的界面，用键盘上的上下左右键来移动光标进入In Tegrated periphrels页面；

2、选择ONBOARD DERIVE，将USB Keyboard Suppor（或u *** controller） 设置成Enable；按键盘上的F10键选择OK 回车。

3. 电脑重装系统后鼠标键盘用不了是怎么回事

问题原因：

1. 你用的是纯净版本的系统或者某些GHOST系统会有此问题。

2. USB键盘鼠标驱动在安装时，没有选择加载。

3、你可以找一个PS2鼠标重新运行驱动安装程序或者联网下载驱动人生处理。

问题的解决方法及步骤：

1. 重启电脑：如果只是因为刚重装完系统，驱动还未生效的话，那么重启电脑即可。

2. 换u *** 接口：如果重启电脑无效的话就换一个USB接口试试吧。

3. 程序不匹配：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测电脑的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以自动下载安装，问题即可解决。

4. 第三方驱动软件：笔记本电脑可以用触摸板装个第三方的驱动安装软件，扫描过后如果是否是因为驱动没装的原因就用软件下载安装驱动。台式电脑则最好用圆口的鼠标键盘进行安装驱动。

5. 重装系统：如果上述方法都没有效果的话，那就只好重装系统了。

4. 重装系统后鼠标和键盘用不了怎么办

鼠标和键盘都是用的USB插口吗？如果是的话就好说了

在开机画面时按下“Del”键，进入DOS

然后选 Integrated Peripherals（集成设备设定） ；

OnChip PCI Device

USB Keyboard Support Via（后面选enabled）

按F10保存就行了

这种问题就是装系统时进错选项把USB插口给关了。

如果是笔记本，用自带键盘就可以进DOS设置。

台式就麻烦些，去找个圆头插口的键盘，主机后箱有哪个对应插口的，然后进DOS设置。

5. 电脑重置键盘怎么不能用了

戴尔技术支持发的：如果目前是账户名页面无法使用键盘，并且连接WiFi的界面等均是无法使用键盘，强制关机重启重新初始化无效，使用屏幕键盘，屏幕键盘会异常也无法输入这个情况的话，这是目前微软9月更新导致的问题，解决方法如下：

1、在任意初始化设置页面先按住Shift+Ctrl键，之后加按F3键，系统会自动启动Administrator账户进入系统：

2、进入系统后，会d出一个提示框，先点击取消来关掉：

3、取消掉后，让客户点击任务栏左下角的搜索框输入“appwiz.cpl”然后回车搜索到的添加或删除程序列表，点击左侧的“查看已安装的更新”

1803系统卸载KB4516058 、1809系统卸载KB4512578 、1903系统卸载KB4515385 （不知道当前是啥系统就看有任意哪一个补丁，有就卸载掉）

卸载补丁后，重启下电脑，之后系统开机的时候又会d出上图的“系统准备工具3.14”直接点击确定，机器会重启回到初始化页面，此时键盘即可正常使用来完成系统初始化过程~

6. 如何解决

我一本正经地胡说一下吧。

如果你的u *** 鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能：一是人体学输入设备那个驱动有问题，二是你不能正常使用的u *** 鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。（新电脑 *** 作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑 *** 作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版 *** 作系统都存在类似的问题。）

告诉你一个好办法：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。 你不妨试试，希望能够帮助你，也希望你能采纳我的回答为精彩答案。

1. 确认单一按键异常还是所有按键异常？

1.1 如果是单一按键的问题，可以进一步确认下是否在所有场景下不能使用；

1.1.1 如果是，则对应按键问题，建议维修或者更换键盘；

1.1.2 如果不是，则考虑特定场景问题。

1.2 如果所有按键均异常，可以尝试更换平台尝试；

1.2.1 如果是，则键盘整体故障，建议更换键盘；

1.2.2 如果不是，则系统问题，可以进入 BIOS 后尝试，如果正常使用，则考虑驱动问题。 *** 作系统中尝试手动更换驱动尝试。

1.3 部分键盘支持自定义，可以考虑参考说明书恢复默认设置后尝试。

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