打印机打印不了的常见原因及解决方法:
1、通信错误。检查打印线是不是连接,有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。
2、驱动损坏。重新安装驱动试一试。
3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动,在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾,有的话去掉就可以了。
4、检查打印端口是不是正确。打印机常用的端口有并口,USB口,网口。并口的话很少会出错,USB口的话一些机型会要求使用同一个USB口,如果更换的话必须在驱动中作相应的改动,否则就不能打印。
如果是网络打印的话,要确定电脑跟打印机的IP是不是在同一个网段内,第二再看打印驱动中填的打印机IP地址是不是和打印机设定的一样。
5、打印机电缆存在问题。如果计算机间接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。
6、系统感染病毒。感染病毒的话可能导致无法打印,可以检查是否存在病毒,用杀毒软件杀毒试试。
7、打印机端口设置不正确。打印机端口错误,其代表的意思有:
(1)打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印。
(2)打印机处于暂停打印状态导致不能打印。
(3)本地打印机端口设置不正确导致打印机不能打印。
8、磁盘可用空间低于10MB。如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间才能完成打印任务。
9、没有将主打印机设置为为默认打印机。一般来说,如果你有好几台打印机,而这台打印机常用的话,就可以设为默认打印机,如果你没有设为默认打印机,这就会导致程序无法找到对应的打印机,自然就无法打印了。
10、打印机没有处于联机状态。很多时候编辑发现有些办公用户使用打印机无法打印文件的时候,都是由于打印机电源都没开,或者可能不小心碰到打印机相关设置按钮,切换到非联机状态,这两种低级错误情况下自然打印机无法打印。
11、纸张问题。进纸口卡纸了。纸张大小不匹配。纸张用完了等情况都会不能打印,检查一下纸张即可。
12、打印机没墨水了。这个很好理解,打印是需要墨水的,没有墨水自然不能打印。
13、电脑后台关闭。比如:Print Spooler服务,该服务在后台执行打印作业并处理与打印机的交互。如果关闭该服务,则无法进行打印或查看打印机。
工作这几个月以来,经常叫过去解决打印机问题。打印机问题,基本上就两中情况,一种是共享之后没有连接,打印不出来,还有就是一种比较二的队友,连上了共享,但是选择打印的时候不是共享那台电脑的IP导致无法打印。这都是小事,问题是,有时候这些都没问题,但是打印机死活就是不打印。连接没问题,电源没问题,USB也没问题。有时候会提示打印文档出错,当你打开打印机的时候,会发现有打印出错,并且好几个文件等着排队去打印,但是始终打印不出来。针对这种情况,有的说是病毒造成的,其实,至于怎么造成的我不知道,但是我只知道解决办法,起码对我来说,还是比较好使的,当然,这个方法也是百度出来的,用起来还是比较有效果的。第一步,取消所有的打印文档。
第二步:右击计算机(我的电脑)--管理--服务和应用程序--点开,找到服务—在服务里找到--print spooler这个服务,右击,选择停止。
第三步:找到服务和应用程序,单击打开。
第四步:找到print Spooler这个服务,右击,停止。
第五步:开始--运行--输入spool,然后回车。
然后会打开一个文件夹,找到PRINTERS这个文件夹。打开,
打开之后,把Printers这个文件夹里面所有的文件,不管什么东西,全部删除就OK了。
第六步:拔掉打印机USB连接线,等几十秒之后再重新插上去。
第七步:重复第三步,但是不同的是,找到Print Spooler这个服务,是右击,启动。
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