软件的用户手册怎么写

软件的用户手册怎么写,第1张

问题一:软件用户手册怎么写? 建议: 如果你想调整标钉的格式,可以按普通文本的方法对合并域进行 *** 作。如果你能合理选中要 *** 作的对象,修改的速度还是比较快的。至于最终生成的标签文件,你可以像信封那样存盘或直接打印。

问题二:软件的用户手册和 *** 作手册有什么区别 测试人员有时要协作写一些文档,可能有人还不清楚自己写的是 *** 作手册还是用户手册,或怎么样去完成用户手册。

仅限个人的理解啊:

1、 *** 作手册是用户手册的一部分。

2、 *** 作手册是系统级别的文档,而用户手册是需求级别的文档。 *** 作手册讲述的是如何 *** 作该系统的某个页面(你可以根据系统的菜单,一个一个的讲述它的 *** 作按钮),而用户手册是在用户想做什么事情,在这样的前提下引导用户去 *** 作该系统完成这样的需求(比如可以写个使用快速入门的小手册,把常规的使用写好:要实现什么功能要怎么 *** 作)。

3、 在做项目的时候一个 *** 作手册可以代替用户手册,因为各方面的需求很明确;

4、 用户手册不光要对系统 *** 作说明,要从头开始的服务器配置,系统安装,系统 *** 作,系统维护等等,完全是套成熟的流程模式。

问题三:软件功能说明书怎么写 Visual CHM 4.3 多国语言版

Visual CHM 4.3 多国语言版 及其注册码

以前有人发过相同功能的软件,编辑CHM文件这个软件是最好的。

软件名称:Visual CHM 4.3 多国语言版

软件大小:1580KB

软件语言:多国语言

软件类别:国产软件/共享版/编程工具

运行环境:Win9x/Me/NT/2000/XP

下载链接: onlinedown/soft/857

软件用途:Visual CHM 是一个非常便利的制作CHM文件的工具,完全的可视化 *** 作。多种编译属性,可以使制作出的CHM文件具有非常的专业感。喜欢做电子书,喜欢收集网络文章的朋友,非常值得下载试用。

注册名(卡号): vchm215

注册码(密码): EM1JB0Cc5N 回答 您可能会感兴趣 软件说明书怎么写 - 2个回答 2291次浏览 如何写情况说明? - 1个回答 2598次浏览 谁能提供软件使用说明书的格式? - 1个回答 2155次浏览 如何写软件使用说明书 - 3个回答 771次浏览 可以用什么软件制作说明书? - 1个回答 623次浏览 bt3使用方法 - 5个回答 3044次浏览 音乐制作可以使用哪些软件?有没有相关的使用说明书? - 1个回答 326次浏览 求N7610刷机软件和详细的 *** 作步骤。 - 1个回答 195次浏览

问题四:软件功能说明书怎么写 使 用 说 明 书

使用前请仔细阅读本说明书

产品简介

本门禁控制器是专门为各类电控门锁及保安系统而设计的它选用MICROCHIP最新CPU及存储芯片

所有资料不会因断电而丢失采用HOMMARD最新技术功能强大拥有四个密码层具备超级用户密码

及被胁持密码

门状态监视输出报警防拆一亿组密码组合被胁持密码等完善的保安措施让用户更加安全开门

按钮门铃超级用户可接常开或常闭锁等强大功能让用户更加方便

本产品提供了一种安全自动的出入口通行管制方式是商务机构办公室住宅小区等场所的理想装置

二技术参数

序号 项目 指标

1 作电源 直流电压12V10% 电流 >

问题五:软件用户手册的软件开发环境怎么写 用的什么开发语言。

用的什么开发工具。

开发时用的什么 *** 作系统,开发的软件适用什么 *** 作系统。

如有数据库,采用的是什么数据库。

用户使用时需要做什么样的配置,或者需要安装什么样的组件。

问题六:软件使用说明书如何写(包含哪些内容)?有没有模板的 有的,网上可以搜到挺多,我不知道怎么提供给你下载,这个你可以参考参考。

软件使用说明书模板

1. 引言

1.1编写目的【阐明编写手册的目的。指明读者对象。】

1.2项目背景【说明项川来源、委托单位、开发单位及主管部门】

1.3 定义【列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意】

1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,

可包括:a.项目的计划任务书、合同或批文;b.项目开发计划;C. 需求规格说

明书;d.概要设计说明书;e。详细设计说明书;f.测试计划;g。手册中引用

的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】

2. 软件概述

2.1目标

2.2功能

2.3 性能

a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度】

b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】

c.灵活性【在 *** 作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】

3. 运行环境

3.1硬件【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置,如a. 计算机型号、主存容量;b.

外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量;c。输入、输出设备;d.数据传输设

备及数据转换设备的型号及数量。】

3.2支持软件【如:a。 *** 作系统名称及版本号;b. 语言编译系统或汇编系统的名称及版

本号;C。数据库管理系统的名称及版本号;d.其他必要的支持软件。】

4. 使用说明

4.1安装和初始化【给出程序的存储形式、 *** 作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成

的测试实例以及安装所需的软件工具等。】

4.2输入【给出输入数据或参数的要求。】

4.2.1数据背景【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】

4.2.2数据格式【如:a。长度;b.格式基准;C,标号;d.顺序;e。分隔符;f.

词汇表;g. 省略和重复;h.控制。】

4.2.3输入举例

4.3输出【给出每项输出数据的说明】

4.3.l数据背景【说明输出数据的去向使用频度、存放媒体及质量管理等。】

4.3.2数据格式【详细阐明每一输出数据的格式,如:首部、主体和尾部的具体形式。】

4.3.3举例

4.4出错和恢复【给出:a。出错信息及其含意;b.用户应采取的措施,如修改、恢复、

再启动.】

4.5求助查询【说明如何 *** 作】

5. 运行说明

5.1运行表【列出每种可能的运行情况,说明其运行目的。】

5.2运行步骤【按顺序说明每种运行的步骤,应包括:】

5.2.1运行控制

5.2.2 *** 作信息

a. 运行目的;b. *** 作要求;C。启动方法d.预计运行时间;e。 *** 作命令格

式及格式说明;f.其他事项。

5.2.3输入/输出文件【给出建立或更新文件的有关信息,如:】

a.文件的名称及编号;b.记录媒体;C。存留的目录;d.文件的支配

【说明确定保留文件或废弃文件的准则,分发文件的对象,占用硬件的优先

级及保密控制等.】

5.2.4启动或恢复过程

6. 非常规过程

【提供应急或非常规 *** 作的必要信息及 *** 作步骤,如出错处理 *** 作、向后备系统切换 *** 作以

及维护人员须知的 *** 作和注意事项。】

7. *** 作命令一览表

【按字母顺序逐个列出全部 *** 作命令的格式、功能及参数说明。】

8. 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表

【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。】

9. 用户 *** 作举例...>>

问题七:急求软件著作权申请的用户手册范本 不知道您申请时管理类还是嵌入式软件。

1)软件说明书提供word文档(软件功能 *** 作手册);必须图文并茂,图片必须清晰可见(图片上如果含有文字必须清晰可见);

备注:软件不是管理类的,比如是控制类软件,游戏软件,仪器设备软件,嵌入式软件等必须要提供软件设计文档,如果软件有 *** 作界面的,是软件设计文档+ *** 作手册,没有界面的只需要提供详细软件设计文档

设计文档一般15页左右(我们提供设计模板,框架图)

如果有什么不明白可以追问,如果满意记得采纳如果有其他问题请采纳本题后另发点击向我求助,答题不易,请谅解,谢谢专业代理知识产权

问题八:无界面软件产品使用手册该怎么写 生产车间管理手册、作业指导书是两个概念!管理手册就是管理制度!每个行业都不一样!你具体点是什么行业的!指导书就按照管理手册细化就可以了

问题九:软件版本说明书怎么写 师傅的师傅大的

问题十:软件需求说明怎么写 如何写需求分析报告(软件需求说明书GB856T-88)

近来学校的一些科研项目又在申报了,一些学弟开始Q我一些软件工程上书面的问题。大概的总结了下,写到这里。本文涉及到的是需求分析部分的书写,主要是根据国家标准文档中的要求来的。

在互联网公司或者一些敏捷开发的公司里,其实大家都是秉承着重开发,重讨论,而轻文档的态度。这个轻文档并不是指没有文档或者几乎不做文档,而是在严格的文档流程中解脱出来,只把最最实际的部分写出来。这个特征是有互联网本身迭代周期短,版本发布快等特点决定的。而在实际的兼职项目的时候,同学们就要注意了,最重要的应该就是在签合同的时候一定要附上最清楚的一份需求分析,虽然这份需求说明可能不是按照某些标准文档而来的,描述清楚每个功能达到的效果,而这个效果一定要让客户点头确认,而不能出现“应该是”、“可能是”、“也许是”这样的模糊回答。否则在项目后期就会比较难过了。在学校申请的项目和大型公司项目开发中,是重视文档流程的,一部一部来。所以还是看情况来对待文档的深度和标准。

一、目录: 目录要用word的 “引用”―>”目录”,自动生成目录,一般都是要三级目录。通常这部分基本都不需要改结构,直接更新页码即可。

二、内容部分。 国家标准软件需求说明书G856T-88下载

1引言

1.1编写目的

说明编写这份软件需求说明书的目的,指出预期的读者。

(这部分说明需求分析报告的概况,例如:本X需求分析报告是为S系统而编写的。+S系统的两句话概述。+本X报告旨在使U1(需求者)明确S系统的要求和细节,给U2(开发人员)了解需求实现的难度和困难,最终提供给U3(审核人、管理者)讨论和审核,达到沟通效果)

1.2背景

说明:

a. 待开发的软件系统的名称;

b. 本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;

c. 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

(这部分可以将a,b,c分为2部分,例子如下:

1.2.1项目概况

本需求分析报告所预期开发的软件系统是:S。S是(不是则无)SS系统的某一个功能子模块,S和S1、S2等系统之间的联系,以及概述其他系统的状态等等。

1.2.2任务分配

a. 任务提出者:xxx

b. 软件开发者:xx

c. 产品使用者:xx

d. 文档编写者:xx

e. 预期产品使用者:xx

1.3定义

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

(这部分很简单,就是描述专业词汇,比如

1. XML(Extensible Markup Language)即可扩展标记语言,它与HTML一样,都是SGML(Standard Generalized Markup Language,标准通用标记语言)。

2. Word2, 解释。。。

1.4参考资料

列出用得着的参考资料,如:

a. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;

b. 属于本项目的其他已发表的文件;

c. 本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2任务概述

2.1目标

叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件,而且全部内容自含,则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分,则......>>

4/4 分步阅读

引言,编写目的,编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境,以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法!

2/4

软件概述,说明本软件的用途。1. 本软件开发目的;2. 基本原理;3. 基本功能。

3/4

软件使用过程,怎么安装,如何安装,安装的过程,截图 *** 作写出具体步骤。

4/4

软件维护过程,遇到问题如何出错及纠正方法,专用维护程序等等。

注意事项

具体明了,整体简单易 *** 作就行,大家多看得懂。

先介绍一下 。

1。什么是产品说明书

产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”,它可以帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。

2。产品说明书的作用

向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、 *** 作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。

下面说正事,怎么写产品说明书?

1.产品说明书的一般结构(标题、正文、标记)

2.产品说明书的形式

(1)条款直述式

把要说明的内容分成若干类别,然后按照一定顺序逐项书写。

特点:调理清楚、醒目

(2)自问自答式

将要说明书的内容归纳成问题,按一定顺序提出并逐一作答。

在产品说明书中,可以配以插图或表格,是抽象说明变得具体直观,帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。

3.产品说明说的写作要求

(1)充分考虑用户的阅读需要

a,不同类型的产品,用户有不同的阅读需要。

b,不同的用户也可能会有不同的需要,产品说明书要有一定的普适性。

(2)体现产品的设计特点

(3)有所侧重

(4)语言准确、通俗、简洁、内容条理清晰

注意,产品说明书写作六话

不能说空话,不说过时话

说好中国话,不说含糊话

说清楚提醒话,说好关键话

时间关系,并且字数原因,有些只写了内容但没有解释,没有看懂的话就评论私信吧,有空私发

对于用户来说,如果没有 产品宣传手册 帮助文档 ,使用产品似乎是一件不太容易的事情,尤其是如果客户对产品一无所知并且完全不知道如何使用它的时候。

在如今这个“智能 社会 ”,如果客户仍旧需要通过电话或电子邮件向客服咨询来解决问题,那么毫无疑问,这将会流失很大一部分客户,因为他们会选择提供更简单方便且实用的产品服务。

那么如何解决这些问题呢?我给出的答案是使用SaaS 产品文档 ,帮助客户自主解决在使用产品时遇到的问题。

所以今天给大家介绍一款产品文档编辑工具——Baklib,能够让你快速地编写自己的产品说明书。

以下就是介绍如何创建产品文档:

什么是产品文档

产品文档是一种信息资源,它解释了有关产品的所有内容,从它是什么、它的特性到它如何工作和解决特定问题。它是由 产品文档软件 构建而成的,是一个内容比较全面的文档,包括产品特性、使用案例和使用错误提示等内容,并使用丰富的文本、图像和视频组合进行解释。

产品文档的最终目标 是帮助客户熟悉产品,能够用正确的方式使用它,并自行解决在使用过程中遇到的问题。

产品文档的类型

产品文档主要有四种:

1. 教程

教程提供了对软件产品的快速概述,并指导用户了解其基本特性和功能,让他们有一个良好的产品使用体验。教程主要是为首次使用产品的用户准备的。

2. 分步 *** 作指南

*** 作指南在教程开始之前,因为它涵盖了使用软件产品的各个方面,它是教程的“高级版本”,引导用户完成使用产品或解决问题所涉及的每个步骤。

3. 说明

说明是带有描述的文档,它不提供流程。相反,它解释了产品的整个概念、创建它的环境、它解决的问题、它的结构、设计、编码和其他重要元素。

4. 常见问题

产品文档还可以包含 常见问题及其答案, 通常使用文本、图像和视频的结合来详细解释答案。

产品文档中应包含哪些内容

产品文档涵盖了产品的所有方面,从产品的开发方式、功能到 *** 作方式、解决的问题等等。例如:

现在关于产品文档的基本内容已经介绍得比较清楚了,接下来我们就来谈谈产品文档的好处。

SaaS 产品文档的好处

1.缓解员工工作压力

建立良好的产品文档是帮助客户进行自助服务的最好的方式。随着客户变得越来越自力更生,他们在基本问题上不太需要专门的客服人员为其解答,这意味着相应的员工的工作量将会被大大减少,而原本用于回答重复性问题的时间和精力现在可以用于处理需要更多关注的客户问题。

2.改善客户体验

SaaS 产品文档 指导客户了解产品的用途 解决相关的问题 以及如何使用它。因此,无论客户是完全的初学者还是对产品有先验知识,文档在这两种情况下都能起到帮助。

3.增加文档曝光率

内容丰富 针对搜索引擎进行了优化 的产品文档会产生更多流量并覆盖更广泛的受众。一般的浏览器喜欢 高质量 关键词 相关性 的内容。如果文档中包含这三个元素并针对搜索引擎进行了优化,那么浏览器就很有可能会将其显示在热门搜索结果中,从而让潜在客户和现有客户能够发现文档。

此外,创建 可提供示例性自助服务体验 的产品文档会增加客户满意度,最终提高转化率和实现业务增长。

接下来就是编写产品说明书的方法啦~

如何通过 6 个简单的步骤创建产品文档

1.了解你的目标受众

你的目标受众是谁? 了解你的目标 受众是创建好的文档的第一步。

深入了解你的受众将使你知道应该在文档中编辑哪些内容,使文档内容与客户的需求保持一致。 可以通过收集和分析相关信息以确定目标受众,也可以直接询问直接与客户打交道的客服人员。

2.确定文档类型

下一步是确定你希望创建的文档类型,文档类型的清晰性也可以帮你确定应包含的内容类型。

比如,如果你的目标是 创建产品教程 ,那么内容将围绕产品的基本功能,由于教程是为初学者准备的,所以内容应该简单易懂。

相反,如果你正在 构建 *** 作指南 ,重点将是教客户如何完成特定任务或如何解决问题。

一开始就确定文档类型至关重要,这样可以保证后续内容创建可以顺利进行。

3.关注文档的架构

产品文档中的信息量很大,对于客户来说,一口气吸收这么多内容可能会吃不消。 因此,关注产品文档结构至关重要,呈现内容的方式决定了客户浏览文档的难易程度。

创建产品文档时,首先确定要包含的主题,然后创建广泛的类别及其子类别,在适当的位置添加 *** 作视频和图像,以使客户更容易学习和解决问题。在主页中列出目录,这能够帮用户更好地定位到他们需要的内容。

专业提示: 可以选择使用 在线文档工具 来帮助你优化你的结构,例如 Baklib ,提供了一些精美的 产品文档主题模板 ,帮助你正确入门。因此,无需担心结构,模板会帮你做到这一点。

这就是产品文档主题模板的样子。

4.使用视觉效果获得更好的体验

产品文档不一定是纯文字,可以添加图像和视频来增添视觉效果,以保持读者的兴趣。

添加视觉效果 是改善 客户解决问题 学习体验 的一种行之有效的方法,当书面文本与好的视觉效果相结合时,它会迅速提高客户对产品的熟悉度,也使解决问题变得更加容易。

5.提供上下文帮助

如果产品文档中出现专业性的词语,客户很可能会读不懂,这就会增加他们的使用难度,甚至无法解决问题。所以无论在哪里提到行话、技术概念或难以理解的功能,都要在文档中进行解释,便于客户使用。

你可以使用工具提示、灯箱或d出窗口等 上下文帮助 来解释客户不熟悉的术语和概念,在必要时提供额外的帮助内容,确保读者获得有关产品使用的全面指导。

6. 不断改进你的文档

创建产品文档的过程永无止境,这是因为文档随着产品开发和客户查询的变化而不断发展。而产品文档的目的是向客户提供最新的信息,以便他们能够成功地解决问题,所以, 持续改进文档 是关键。

无论产品多么简单,大多数客户都需要一些帮助才能使用它,这是产品稳定派上用场的地方。

按照上述步骤,可以立即开始使用你的文档。首先了解你的目标受众并确定要创建的文档类型,添加视觉效果,关注文档的架构,并通过新文章不断更新内容。这样,你就会拥有一份随时可供客户使用的好的产品文档。

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使用链接:https://www.baklib.com/?utm_content=21&utm_source=jrtt


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