micros-fidelio 酒店管理公司是哪个国家的，他家的酒店管理系统什么价位，每年维护费多

是德国一家公司的。现在国内大部分五星级酒店尤其是外国酒店管理公司管理的都用这家。以前在山东寿光一家五星级酒店投标，国产的知名品牌报价从15万到20多万不等，FIDELIO代理商直接报告170万元。唱标人还以为报价出错了，反复重复是不是错了？其实这种报价水份比较大，据说可降到40万元左右，但不是最新版本。用它的系统，每年维护费大约在10万元左右。它的维护费大约可购买到一套国内的酒店管理系统了。现在国内最知名的酒店管理软件厂家有航信华仪、西湖软件、中软等，都是做五星级酒店管理系统的。其中西湖软件已被FEDELIO的全国总代理商收购大部分股份，全国营销机构一体。现在有一家独大的趋势。

Opera系统是由Micros-Fidelio公司研发的一套企业解决方案软件，该系统涵盖PMS（物业管理系统）、S&C（宴会销售系统）、ORS（中央预订系统）、CIS（客户信息管理）、RMS（收益管理）、GDS（全球分销系统）、OXI（外接接口系统）、OCM（渠道管理）等子系统，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台 *** 作系统。 Opera PMS是目前国际上最通用的酒店前台 *** 作系统，它能满足不同规模酒店以及酒店集团的需求，为酒店管理层和员工提供全方位系统工具，以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等日常工作。

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