怎么开发搭建一个网约车平台?

怎么开发搭建一个网约车平台?,第1张

首先申请一个网约车平台必须具备以下条件:

1、具有企业法人资格

2、符合城市战略地位、本市出租汽车行业发展规划和实施计划,这就要求对本市的政策和市场情况做一番调查和了解

3、具备供交通、通信、公安、银行、国税、地税、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件

4、具备开展网约车经营的互联网平台和拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力

5、服务器设置在本市

6、网约车平台车辆、人员基础信息和实时动态运营数据接入本市出租汽车行政主管部门的监管平台,保证接入数据及时、准确、真实、完整

7、有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施

(1)具备健全的网络与信息安全保障、安全评估制度和应急处置预案

(2)具有完备的用户真实身份认证管理制度或措施

(3)具备用户信息、日志记录、留存技术措施,其记录和留存的信息符合公安机关标准要求

(4)网络与信息系统安全等级保护达到相当于三级等保要求

(5)具备有害信息屏蔽、过滤等安全防范技术措施,具备为依法规范、调查恐怖活动提供技术措施的说明材料

8、在本市设立服务机构并应当具备线下服务能力:

(1)具备与车辆规模相适应的管理、服务人员(应包括:工程技术、投诉处理及运营管理人员),每百辆车都应该提供不少于2个服务人员

(2)具备与管理需要相适应的办公场所、培训教育场所

9、使用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议

10、具有健全的驾驶员培训教育、考核奖惩、车辆检测维护、网约车服务评价、乘客投诉处理等经营管理、安全生产管理、服务质量保障制度

11、外商投资网约车经营的,还应当符合外商投资相关法律法规的规定。

其次,网约车平台取得合法化的流程如下:

1、申请人通过市政务服务中心交通委运政业务窗口向市交通委运输管理局提出申请,并提交申请材料。

2、申请提出后,一般在20个工作日内作出审核决定,特殊情况下,经批准可延长10个工作日。

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采取线上线下相结合、重点突出线下管理的方式,构建“司机服务经理-司机队长-司机”的服务体系,强化各地网约车司机组织化工作。

一方面,充分利用各类聊天工具,建立司机线上社群,及时关注司机诉求、解答司机疑惑、帮扶司机困难,持续在线宣讲各类安全合规举措,强化司机安全服务意识,做好出行服务体验。

另一方面,狠抓司机线下管理服务,逐步组建各类车队,快速配齐司机服务经理和司机队长,搭建并完善司机成长体系,让司机感受到温暖和归属感,通过各类线下活动和培训考核,提升司机安全服务技能和水平,帮助司机在做好网约车服务的同时获得职业认可与社会尊重。

网约车:

网约车是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供预约出租汽车服务的经营活动。网约车是出租汽车种类的其中一种,是非巡游出租汽车。

需要跟汽车厂家取得联系,分公司或者客户服务部都可以,只要联系到负责售后服务网络建设的人就可以。问厂家的人当地是否可以建服务站。

如果市场允许的话,可以从他们那里拿到电子版的“服务站建站申请书”,填好,一般需要附相关维修场地的照片,以及维修资质证明、营业执照、税务登记证复印件。

买车注意事项:

1、选择品牌

对于大多数人,一个合适的品牌非常关键,例如有人喜欢日系车、有人喜欢德系车、有人喜欢国产车,而有的人却喜欢冷门的韩系、法系车。每一种车系都有它独特的亮点,我们需要找到自己最喜欢的一个汽车品牌。

2、选择车型

车型可以分为轿车、SUV、MPV、跨界车、两厢车等等,我们需要根据个人需求和喜好来选择最合适自己的车型。例如个人代步可以选小巧灵活的两厢车,家庭用户则选择空间大的SUV,二胎家庭则可以选MPV这样的奶爸车型。


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