请问为什么联通话费赠款到月还没有返还

如您咨询的是参与联通合约优惠的赠款尚未返还的话，可通过以下的条件排查：

1、系统故障导致返还延迟，建议您可留意之后的相关信息或联系归属地客服了解；

2、违反合约相关规定，导致赠款不再返还；

3、号码处于欠费、停机等不正常的状态影响返还；

4、合约优惠期限已结束，赠款返还结束。

如通过以上方式还是无法解决问题，建议您可联系号码归属地联通客服进行核实的。

话费未返还情况，可能由于以下原因导致。1.所属话费返还活动已到期，故未返还，建议可通过运营商APP或客服热线咨询到期情况。2.由于当月或此前月份消费较多，超出返还金额，误以为话费返还未到账。具体可运营商APP或客服热线查询消费情况，以便确认。3.话费返还有抵扣条件，比如部分返还话费，国际长途费、国际漫游费、SP代收费无法抵扣。可能由于有此类消费，导致未抵扣。具体可运营商APP或客服热线查询消费情况，以便确认。另外上述回答以福建联通为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准！

联通公司合约期内返还话费，有个前提条件，就是办理合约的手机卡要和合约机在一起正常使用。每月联通公司系统会自动进行比对，如果发现机卡不匹配的问题，确实会不返还话费。

在你确认你没有机卡分离使用的情况下，可以拨打10010反映话费返还的问题。

如果你确实是因为个人使用原因造成话费不返还，是不能够解除合约的。

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