若手机无法拨打电话,建议进行以下步骤排查及处理:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机屏幕右上方显示“E”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2G网络。如果E下面有箭头交替,说明手机正在使用数据上网。部分型号,在关闭网络的状态下,也会显示没有箭头的E图标,请您放心使用。如你是意思是要使用联通3G网络的话,建议你可尝试切换一下3G网络模式(WCDMA),看看是否可以收取到联通3G网络信号,若你切换之后使用的网络信号还是显示E的话,即为2G网络,说明你所在地方的信号为2G信号,是当地网络覆盖导致的,如你是不使用网络的话,建议你可关闭你的上网功能即可关闭E网;如你的意思是要关闭2G网络使用3G网络的话,你要使用联通3G网络需要具备以下3个条件:1、使用联通3G套餐或者套餐已开通3G网络功能;2、手机终端支持联通3G网络(WCDMA);3、所处位置有覆盖联通3G网络。所以你可以查看下自己是否满足以上条件,满足后才可以使用联通3G网络,不满足的话一般是只能使用2G网络的。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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