win10系统 农行k宝检测不到怎么办

建议先通过查看证书的方式核实驱动安装是否正常，是否可以显示相关信息。如无问题关闭浏览器重新登录 *** 作或重新安装k宝驱动尝试。

查询k宝证书信息的 *** 作步骤是：将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具查看证书信息及有效期。

农行网银目前只支持windows系统，苹果系统、安卓系统不支持。

Windows系统下，浏览器主要分为IE内核浏览器和非IE内核浏览器，而农行网银目前支持IE内核浏览器登录，暂不支持非IE内核浏览器。因此，国外的火狐（FireFox）浏览器，谷歌（Chrome）浏览器，苹果（Safari）浏览器和欧朋（Opare）浏览器几种浏览器均不支持。

个人网银支持IE6.0（不含）以上版本的浏览器，对于低版本浏览器建议升级至IE8.0以上（推荐IE9.0以上）。

农行网银支持win10系统，建议您使用IE6到IE11之间的浏览器版本 *** 作即可。建议客户登录农行官网，点击“个人服务--个人电子银行--网上银行”，在“个人电子银行”页面点击“安全工具--安全专区”，下载并安装网银助手，运行网银助手可以帮您全面检测您的网银使用环境，一键完成必备软件的安装和环境设置。

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