淘宝如何创建客服

淘宝如何创建客服如下：

1、首先电脑打开千牛工作台页面、在搜索框里搜索客户服务

2、在客服服务台的页面中左边选项框里，看是否显示有专属客服设置选项，有证明开通成功，没有，就没有开通成功。

3，开通成功后，点击全店客户管理即可设置专属客服相关信息

进入卖家中心，左侧栏店铺管理一栏的倒数第三个连接 就是子账号管理，点击进入。

跳转页面之后，点击新建员工，上面的一些信息仔细填写，关键是下面的角色区域，是一种授权。没有淘宝售前客服权限权限的账号，是无法做相应 *** 作的。

在角色区域下方有个权限预览，当点击装修美工的时候，可以看到该账号只能 *** 作两个区域，一个是店铺管理，一个是图片空间，应用服务和后台管理都没有权限。检查信息是否有误，然后点击确认新建。至此一个子账号就建立成功了，当然要记住密码。

提升充一个常见的问题，那就是复制子账号登陆的时候，会提示“账号不存在”，原因是图中的冒号使用了中文字符，改为英文字符即可。

启动千牛卖家平台，点击主菜单(如下图所示)，展开之后，在店铺管理的下方，就是淘宝售前客服权。

　

界面d出之后，选择所要修改的账号，点击 *** 作栏所对应的图标，进入修改页面，去掉原来的淘宝售前客服权限，勾选新的授权。最后点击确定。

修改之后，回到淘宝售前客服权限设置界面，可以看到授权角色已经变更，说明淘宝售前客服权限设置成功。

---