1)建议长按电源键10秒,关机后,重新开机
2)建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此 *** 作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置 *** 作步骤如下:
关机状态下进行下述 *** 作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1.长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2.利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3.系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
3)如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
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你好,首先建议您看下手机上是否安装了过多软件,如果将手机内存完全存满,相对来说,可能提高手机出现死机的概率。如果多次出现死机的情况,建议您可以将手机备份数据后将手机恢复出厂设置一次,看看是否可以帮助您使手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效,就建议您备份数据后,带好保卡、发票将手机送往HTC维修中心检测一下了。
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1)重启手机后尝试使用2)换张电话卡尝试
3)备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试使用
4)可能是系统或硬件故障了,建议带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检修。
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