win7系统上装的HP1136打印机，打印机能用，扫描不能用，是怎么回事？

1136安装步骤错误

1：先取消打印任务

2：控制面板===程序----卸载1136驱动和SCAN

TO

程序，

重启计算机。

3：不插USB数据线，

安装驱动程序，当程序提示插入USB线对话框d出时，插入USB线，稍候自动安装完毕

HP1136打印机是支持

win7系统

的；

打印机驱动

安装失败，原因如下：

1、驱动版本安装错误，重新下载正确的驱动版本；

2、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线；

3、usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口；

4、系统有问题，重新

安装系统

测试。

惠普官方的标准 *** 作：hp

1136

安装驱动步骤

准备：拿出驱动光盘放入光驱或到hp官网下载完整版驱动。

不要插usb数据线或插上线打印机电源不要开，安装完整版驱动，当程序提示插入usb数据线时，插入线或打开打印机电源，稍候片刻，即可自动安装完毕

如果已经安装过，并没有成功，如下处理

一：先删掉打印任务，再删掉打印机

二：控制面板---程序----卸载hp1136打印驱动和scan

to

。重启计算机。

三：重新按标准安装

---