原因如下:
1、打印机驱动版本安装错误,重新安装正确的驱动版本。
2、打印机和系统有冲突,重新插拔数据线,并且重启打印机和电脑。
3、数据线质量有问题或损坏,更换新的数据线,usb口损坏或质量有问题,更换其它的usb接口。
4、电脑系统有问题,重新安装系统。
5、打印机硬件损坏,联系售后维修更换。
解决方法:
1、确认打印机是否支持WIN7;
2、如果打印机支持WIN7系统,请到网上搜索适合于WIN7的驱动下载安装;
3、安装完成后,如果还是无法排除故障,点开始——在运行框中输入services.msc,按回车键;
4、双击Print Spooler;
5、启动类型:选择自动,点确定。
win7不能识别打印机解决方法:
下载是打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号在机器表面商标处就可以找到,如无法找到,可通过查看相关的说明书来确定,大部分的打印机来说,驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。
在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,在找到“print spooler”后,启动该服务。
双击驱动光盘中的安装程序,安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序,要先通过解压缩,在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。安装程序相对较单,一直点下一步即可完成驱动程序的安装。
将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连,然后打开打印机电源,此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。
如此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。
方法是:依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”,右击窗口内容区域,选择“添加打印机”,在下一步中选择“添加本地打印机”,端口选择“USB虚拟打印机端口”,在下一步中选择驱动“从磁盘安装”,然后定位到驱动程序的目录进行安装,完成后重启计算机即可。
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