windows7宽带连接错误651怎么解决

若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。

若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：

1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通APP，服务－报障－报障进行在线报障。

3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

win7宽带连接错误651原因有硬件原因和软件原因，具体解决方法如下：

一、硬件原因：

1、既然提示调制解调器错误，那么我们来看下网卡是否有问题，很可能在驱动安装上有些问题，我们可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动。

2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接。

3、禁用本地连接然后关闭计算机，拔下网卡、电源5分钟（即网卡放电）。然后又插上网卡电源开机。如果是台式机确保电脑没有静电。

二、软件原因：

1、如果路由器能上电脑拨号连接不了，打开计算机进入“c：\windows\system32\logfiles\wmi”，双击wmi提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。

2、如果还是无效的话，我们把wmi/RtBackup里的所有etl文件删除后重启电脑。

3、控制面板〉网络和Internet〉网络和共享中心〉更改适配器设置〉右键本地连接〉属性配置〉高级选项卡〉属里点连接速度和双工模式〉在“值”中，选择10Mbps全双工〉确定。

Win7系统宽带连接常见错误代码及处理方法：

1、错误619

现象：与isp服务器不能建立连接。

原因：adsl isp服务器故障，adsl电话线故障。

方法：检查adsl信号灯是否能正确同步。

2、错误602

现象：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：raspppoe没有完全和正确的安装。

方法：卸载干净任何pppoe软件，重新安装即可。

3、错误611

现象：拨号网络网络连接路由不正确。

原因：raspppoe没有完全和正确的安装，isp服务器故障。

方法：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

4、错误650

问题：远程计算机没有响应，断开连接。

原因：adsl isp服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错。

方法：检查adsl信号灯是否能正确同步，检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

5、错误605

现象：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。

原因：raspppoe没有完全和正确的安装。

方法：卸载干净任何pppoe软件，重新安装。

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：

1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；

2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；

3、请重新安装网卡驱动程序；

4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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