浏览器要求IE 6+, Mozilla Firefox 3.5.1-插件要求Oracle JInitiator 1.3.1.21+JRE 6+Solutions 解决
浏览器崩溃问题浏览器崩溃问题多见于登陆Oracle EBS 11i版的Applet界面。12i以后这个问题似乎已经被解决(貌似)?对于11i版,请根据你的实际情况按照以下步骤解决崩溃问题。对于IE浏览器,选择工具->Internet选项->
安全->自定义级别,在自定义级别窗口中“禁用”XSS筛选器将产品版本为6.0.130.3,文件版本为11.3.0.2的jvm.dll覆盖到 X:\Oracle\JInitiator 1.3.1.21\bin\hotspot\ 下(X指安装了JInitiator的磁盘驱动器),记住,覆盖之前先将原有的jvm.dll备份一下完成上述两部后,重启浏览器并重新请求运行EBS Applet界面,浏览器不再崩溃。 解决显示乱码问题乱码与否视实际情况而定,如若在Windows 7下打开EBS Applet的中文界面后中文字符均为乱码,请根据需要按照以下步骤做修改打开X:\Oracle\JInitiator 1.3.1.21\lib\font.properties文件,查找SIMSUN.TTC. 如果搜寻到则将其替换成SIMSUN.TTF, 并存盘备份位于X:\Oracle\JInitiator 1.3.1.21\lib\路径下的font.properties.zh.5.0文件, 并将该文件的文件名改为font.properties.zh.6.1完成上述两部后,重启浏览器并重新请求运行EBS Applet界面,中文不再乱码。点击下载附件1. 在IE的菜单里选择“工具”,选择“Internet选项”,选择“程序”选项卡,打开“管理加载项”,选择显示“Internet Explorer中当前加载的加载项”。
2. 查找BOC Edit Class和BOC ProcessProtect Class两项是否存在。
如果不存在,则说明没有安装安全控件或是没有安装成功。请再次安装安全控件。
如果已经有这两项,请检查这两项是否处于“已启用”状态。若处于禁用状态,则选择这两项,在下方的“设置”中改为“启用”,点击“确定”按钮即可。
3. 关闭所有浏览器窗口,重新打开IE登录网银系统。
特别说明:对IE8,遇到上面的问题,通过相应调整仍然不能正常使用的,请修改下面的设置:
(1)选择IE菜单里的“工具”,选择“兼容性视图设置”,在新窗口中添加 https://ebs.boc.cn,并选择窗口下面的“在兼容性视图中显示所有网站”。
(2)在Internet 选项中---属性---高级里,点”还原默认设置”按扭,如果再修改上面相关的配置扭.
这不是win7系统使用中国银行网上银行出现的问题,而是你尚未安装中国银行网上银行安全控件,或者浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”,导致未能安装安全控件,则无法输入网银密码。解决方案:在IE浏览器菜单中选择 工具 ->Internet选项 ->安全 ->Internet ->自定义级别,在对话框中选择“重置为安全级别-中”,点击“重置”后确定,注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。IE浏览器设置成功后,请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接,下载和安装网银安全控件。另外,如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件,请修改其相应设置,以便控件正常安装和使用。
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