windows7 64位无法安装HP 3938打印机驱动

HP398机器很老了，不支持win7，官方是没有提供win7驱动，只提供XP和2003的好像。

驱动程序是硬件厂商根据 *** 作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。

您好，感谢您选择惠普产品。

首先您可以在HP的官网：http://h22207.www2.hp.com/cn-zh/ 下载，因为win7有32位和64位驱动，请确认下您的系统再次下载安装即可，在安装驱动前，是否有将电脑上的杀毒软件及防火墙退出？如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。