电脑蓝屏,又叫蓝屏死机(BlueScreenofDeath,简称BSOD),是微软的Windows系列 *** 作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时,为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。Windows *** 作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。
可以按照按下面的推测一步一步判断排除:
1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象,蓝屏重启等。如果有,请检测内存主板。
2、检查你的win10安装盘来源,是否官网镜像或是可靠的网站下载的,有无精简。
3、查看蓝屏之前的Win10运行环境,是否有运行什么特定软件,有的话先不使用看看会不会出现蓝屏。
4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下,是否有蓝屏出现?如果没有,那么请卸载你电脑上的软件以排除软件冲突的问题。
5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象,那么更新你的驱动程序,可通过腾讯电脑管家的硬件检测功能下载合适的驱动程序。
6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件(Win10获取dump日志文件的方法)待查看到详细信息后再判断。
7、使用命令提示符下SFC/Scannow命令来修复系统文件。
8、重置Win10系统,看故障是否依旧。
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