2、点击扫描仪图标打开扫描仪,选择第二个蓝色框“照相机或扫描仪......”图标,点击“确定”;
3、然后出现欢迎使用,点击下一步,在出现的页面选择所要的图片类型,点击预览;
4、通过小正方块拉动设置扫描图片的大小等,设置好后点击“下一步”;
5、输入图片名称,选择图片格式和存储位置,点击“下一步”;
6、扫描开始扫描工作,等待扫描完成;
7、完成后出现完成选择画面,选择“什么都不做,我已处理完这些照片”,点击“下一步”;
8、点击“完成”。
这个问题你可是试着这样来做,希望能帮到你解决方法:右击“计算机”-->管理-->设备管理器,找到带问号的设备,并右击之-->更新驱动程序,并将搜索路径改为"C:\Windows\winsxs",带找到驱动后,会显示“无法验证此驱动软件的发行者”,此时不必理会,继续更新,之后你的扫描仪应该就可以使用了,(忘记是否需要重启电脑了)。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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