华为笔记本保修几年

演示机型：华为MateBookX系统版本：win10华为笔记本保修两年。整机和主要部件皆为2年（含）免费保修。主要部件包含主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。外设键盘（二合一皮套键盘等）及电池保修期一年。预装软件维保周期1年。产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。

通过当地售后点维修需要提供相关的购机凭证和保修卡,您可以通过快递的方式返回至工厂进行维修.

返修时，必需把您的机器故障用一张纸条备注清楚，及附张小纸条一同寄回，如机器内部有重要资料，请自行备份，另写清楚机器的问题故障(说明机器的情况,)和您的联系方式(您的详细地址和联系电话号码），邮寄的时候只寄单机不必要寄其他配件以及内存卡，如果充电有问题就把充电器一起寄回，必须在纸条上注明寄回的物品。(机器保修一年,过保产生的维修费用,收到件后到时有同事与您联系,邮寄费用由您承担,在保内质量范围之内非人为损坏是不收取任何维修费用，机器寄回我们是寄到付的，如有疑问请先联系)

我们收到机器之后一般会在15个工作日之内修好发回,WIN8平板一般15-20个工作日之内修好发回,一般情况下都是按照这个周期处理好，收到您的机器后我们也会尽快处理，所以请您发出机器之后耐心等待，如若频繁进行查询，也会影响我们的维修进度的，感谢您对我们的工作的理解与支持。

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收件人：原道数码公司售后部

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