Win10镜像重装提示计算机意外的重启或遇到错误怎么回事？

你好，这可能涉及到几个问题，一个是系统驱动问题，如果该电脑某些硬件由于驱动程序叫了安装的10无法安装的情况，还有一种可能是由于。电脑磁盘可能存在问题，由于某些情况电脑有逻辑坏道或其他错误也可能阻止windows时的正常更新。

Win7/Win8.1通过微软“获取Windows10”工具免费升级Win10 了，但是有朋友在使用该工具升级的过程中遇到了安装失败错误代码80240020等的问题。那么在微软官方解决该问题之前我们应该怎么办?难道需要继续等待吗?其实我们还是有办法的。 下面就详情来看看了解一下吧!

前面已经说过， “获取Windows10”工具预下载的Win10升级文件包的内容其实就是Win10 ISO镜像解压后的'内容，所以如果通过“获取Windows10”工具升级Win10安装失败的话，我们可以手动运行C:Windows.~BTSources目录下的setup.exe来进行升级安装。 但是在进行之前，我们需要注意以下事项：

首先，在“获取Windows10”工具d出“Windows升级已可供安装”提示窗口时，先不要急于升级，应该先把整个Windows.~BT文件夹先复制到非系统中备份，以免之后升级失败时“获取Windows10”工具误认为已升级安装完成删除Windows.~BT文件夹里的内容。

手动升级安装的时候，请运行备份的$Windows.~BT文件夹内Sources目录下的setup.exe安装程序，原始的Windows.~BT文件夹不要做任修改。

直接运行原始$Windows.~BT文件夹内的的setup.exe手动升级安装时如果遇到缺少boot.wim文件等导致安装失败错误代码0x80070002的问题，可以运行备份的Windows.~BT文件夹中Sources目录下的setup.exe来进行升级安装。并且运行之前最好修改一下备份的Windows.~BT文件夹的属性，即右键点击$Windows.~BT文件夹，取消“只读”和“隐藏”属性，然后再试。

相信微软会尽快着手解决“获取Windows10”工具升级Win10失败的问题，我也会第一时间分享更新更好的解决方法。

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