求助，win10指纹识别只能识别第一个手指头

若机器支持指纹识别，可按以下方式进行设置：

1.安装好对应的指纹识别驱动程序。

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2.在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。

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3.选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。

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4.Windows Hello中指纹出现“设置”按钮可以点击。

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5.进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上扫描手指（需要约5-8次）。

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6.指纹添加完成，可以继续添加或关闭；成功添加指纹后的登录选项界面如下。

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出现这样的提示是由于我们已经在其他账户上使用了该指纹，不管这个账户是否还存在，都会出现这样的提示。

1，请您尝试在安全模式下，删除电脑中已保存的指纹数据文件。

位置：C:\Windows\System32\WinBioDatabase 删除此文件夹下的后缀名为.DAT的数据文件。

2，如果第一步尝试无效，可尝试修改注册表（请在修改前先备份注册表，以便在发生问题时可以及时恢复。）

*** 作步骤如下：

①Windows+r，输入：regedit

②点击“编辑”，点击“查找”，输入：WinBioDatabase

③找到“FilePath”，其数据为“C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINBIODATABASE\51F39552-1075-4199-B513-0C10EA185DB0.DAT”

④删除，然后关闭注册表并重启设备。

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