win10预览版14295安装加载文件后蓝屏。怎么办？急！（我是用软媒硬盘装

尊敬的用户您好。

一、改一下硬盘模式。开机按F2（或别的键，屏幕有显示的）进BOIS 找到“ATA”模式 看看是“IDE”还是“ACHI”模式？更改一下，按F10保存。

二、开机后 到系统选择那里按f8 选起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。

三、进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。

四、如果不能进入“安全模式”，则可能是系统有问题。建议重装系统。

五、内存有问题。拔下内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘。再插上内存条。

六、拆开后盖，对主板和风扇彻底清理灰尘。

七、是硬盘有坏道了。建议使用磁盘坏道检测软件来检测、修复。

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试试删除Windows 更新缓存文件：

先卸载所有第三方杀毒软件和管理软件。

按Windows+X（或右键点击开始），选择“命令提示符（管理员）”；

输入：net stop wuauserv，回车（此处会提醒服务停止）；

删除C:\windows\softwareDistribution\Download和DataStore文件夹中的所有文件；

再次输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；

最后在Windows Update中，再次尝试检查更新。

1、打开“控制面板”，将查看方式改为大图标，然后点击“管理工具”

2、在“管理工具”中打开“服务”

3、在“Windows Update”服务上右击，然后单击“停止”

二、删除临时文件

1、进入到 C:\Windows\SoftwareDistribution 目录下

2、打开 DataStore 文件夹，再删除里面所有文件和文件夹

3、如果提示需要管理员权限，点击“继续”。

4、回到上级目录，再打开 Download 目录，删除里面的所有文件。同样，如果需要管理员权限，点击“继续”。

三、重新启动更新服务

1、按照第一步的方法，找到“Windows Update”服务，右击选择“启动”

2、关掉所有打开的窗口，再重新安装之前不能安装的windows 更新。这时，就能够顺利安装了。

注意事项：以上方法是微软官方提供的建议，可确保系统安全。

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