通过工行个网交易时报错：-2146827850，怎么办？

通过个网交易时，如遇“-2146827850，对象不支持此属性或方法”提示，请尝试以下 *** 作：

1.确认插入U盾是否为目前登录身份绑定的；

2.确认U盾证书驱动及控件是否正确安装，如有问题，请使用网银助手修复；

3.检查电脑是否有拦截控件正常使用的工具；

4.如证书已正常下载过，请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书；

5.如使用的是WIN7、vista系统，请在IE图标上单击鼠标右键，用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，如有，需运行该插件。

（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月07日，如遇业务变化请以实际为准）

您通过个人网银办理业务时，出现此提示，解决办法如下：

1.请确认插入U盾与自身登录网银客户是否匹配；

2.请检查U盾驱动及控件是否正常，如有问题，请使用网银助手修复；

3.请检查电脑设置，是否有拦截控件正常使用工具；

4.如网银证书已正常下载过，请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书；

5.如以上均正常且客户使用的是WIN7、vista系统，请在IE图标上单击鼠标右键，用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，如有，需运行该插件。

（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）

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