您好，请问戴尔电脑win10系统插上电源0%可用电池（已接通电源）但是不充电是怎么回事？

可能有以下原因：

1，充电电路损坏——需要维修

2，电池寿命耗尽——需要更换电池

3，电池长时间不用导致过度放电——建议去售后服务点请专门人员解决，自己处理有可能损坏原本可以救活的电池，甚至有可能遭受一定的电击风险。

①、关于以上问题那首先应检查一下电源适配器是否正常。

②、检查一下整根充电数据线是否存在接触不良的问题。

③、在检查一下充电数据线插头 与 笔记本电脑充电输入接口，两者之间内部是否也存在接触不良等问

题。

④、检查一下笔记本电脑内部的电池是否正常(必要时可以更换试

知)。

⑤、通过以上检查如果说都正常的话，那这问题就有可能是笔记本电脑内部充电控制电路异常或损坏等等。

有几种可能：

1、电池故障，

2、充电接口故障，

3、主板故障无论是何种原因导致的，

都建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。

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