win10系统的无线鼠标没反应了怎么办？

答：一、在windows10的 *** 作系统下同时按下esc键、shift键和ctrl键，打开任务管理器之后按下esc退出任务管理器，你可以看一下此时鼠标是否恢复了正常。

二、按下win+x打开windows的管理页面，使用方向键选择电源管理，按下回车键使用tab键切换到其他电源设置，按下回车选择之后使用tab键选择电源按钮的功能，按下回车，使用tab键选中更改当前不可用的设置，按下回车

在新页面中使用tab切换到启动快速推荐，按下空格，去掉前面的√。使用tab切换到保存修改就可以了。

三、使用win+s打开搜索功能，输入控制面板，按下回车使用tab选择到硬件和声音，按下回车，使用tab选择到鼠标，按下回车

使用ctrl+tab切换到指针选项当中，使用tab键选中显示指针规矩，按下空格勾选。使用tab键切换到当按ctrl键时显示指针的位置，按下空格勾选。之后使用tab切换到确定，按下回车就可以了

四、使用win+x打开电脑的管理页面，选择设备管理器

使用方向键移到鼠标和其他指针设备，按下方向键的→箭头，打开下拉，选择到目前正在使用的鼠标

按下回车打开鼠标属性，使用ctrl+tab切换到驱动程序页面。按下tab切换到更新驱动程序

按下回车，选择自动搜索更新的驱动程序软件，如果有更新，安装完成以后鼠标就会出现了。

五、如果你是无线鼠标的用户还可以检查一下是否是鼠标没电了，或者开关没有打开。

1、安装Windows10-14986版系统以后，无线网络无法显示，点击任务栏右下角的网络图标，没有发现无线网络；

2、进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项，其属性中显示：

3、Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法，右键点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】，在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；

4、在服务窗口，我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

如果Plug and Play的启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，则将启动类型更改为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

5、在启动类型栏中点击小勾，选用【禁用】，点击：应用 - 停止 - 确定；

6、重新点击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口，在启动类型栏中点击小勾，选用【手动】或【自动】，点击：应用；

7、点击应用后“启动”项为可点击状态，我们点击：启动；

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式

（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开

（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决

（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索

（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决

提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作

（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开

（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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