win10电脑鼠标不灵活不受控制乱动怎么办？

方法：

1、确认是外接鼠标，还是内置触控板。

2、如果是外接鼠标，建议更换一个专用鼠标垫测试。如果效果还是不好，建议禁用触控板后再测试，如仍不良，直接转到最后一步。

3、如果是内置触控板，建议关闭电脑，去掉电源适配器及电池，然后按住电源开机键，保持5秒后松开，并重复3遍，然后接电源或电池开机，查看故障是否排除。

提醒：不同触控板其材质组成不同，对人体手指所产生的静电有不同的反应。某些条件下（如干燥）积累的静电会对触控板产生干扰。建议在有外接鼠标时禁用触控板，单独使用外接鼠标使用。

4、卸载现有触控板驱动，访问官网下载并重新安装最新版本的触控板驱动，看是否能改善。

5、在安装了触控板驱动程序后，也可以尝试修改触控板的灵敏度设置。点击系统任务栏右下角的触控板控制图标，在触控板属性设置面板的“指针选项”设置“移动”，选择“提高指针精确度”，多尝试不同的指针移动速度进行测试。

如图：

提醒：不同型号的触控板，不同版本的触控板驱动，其设置界面可能会有细微差异。

6、如果是 *** 作键盘时容易出现光标乱跳的现象，也可以尝试设置在键入时关闭触控板的“轻击”功能。

7、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近服务网点检测。

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式

（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开

（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决

（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索

（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决

提醒：此 *** 作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行 *** 作

（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开

（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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