1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装 *** 作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
微软已于7月29日正式发布了最新的Windows 10系统，免费升级政策堪称新系统的最大亮点。由于免费升级期限仅有一年，于是相当多的网友都选择在第一时间内通过微软官方或360等第三方渠道升级了Win10系统。但在升级系统过后，却有很多网友反映遇到了QQ无法使用、不知如何修改默认浏览器等各类问题。此次《十问》对最常见的10个问题进行了整理，并在询问专家后得到了具体的解决措施。
一问：升级后如何返回之前的系统
少部分念旧的网友表示对新系统无法适应，急需回到原来的系统。好在Windows 10中自带回溯功能，用户只需要点击Windows 10桌面右下角的【 *** 作中心图标】，并进入【所有设置】。之后再依次选择【更新和安全】、【恢复】，最后点击【回退到Windows 7】下的【开始】按钮。
接下来，用户就可以按照系统的提示进行相关 *** 作，在连续点击3次【下一步】与1次【回退到Windows 7】后，电脑自动开始系统还原，该过程会维持20分钟左右，用户请耐心等待。
另外专家提示，Windows 10系统自带的“回退功能”，需要系统盘下的$Windows~BT和 Windows.old文件夹，用户可在升级Windows 10后将其拷贝到存储设备中留做备份。因为二者若被清理或删除，则电脑无法回推至之前的系统。
二问：无法打开网页，且无法使用QQ，风行，迅雷等软件
Windows 10刚刚发布后，就有部分网友反映，称其QQ、风行、迅雷以及网页均无法正常使用。专家介绍，这是因为LSP程序存在异常。解决方法其实很简单：打开360安全卫士，点击右下角的【更多】按钮，并在之后出现页面的右上角搜索【LSP修复】。
搜索完成后，会d出“LSP修复工具”页面，用户可单击右下角的【立即修复】，并在询问后点击确定以完成整个修复过程。修复完成后，浏览器就可以正常打开网页，QQ、迅雷等第三方软件也可以正常联网使用。
三问：设置、邮件等系统内置程序无法打开
“无法使用内置管理员账户打开xx”，用户在进入设置、邮件、联系人等程序时，就有一定概率看到该提示。据专家分析，这是由于在默认情况下，Windows 10系统不允许使用内置的Administrator用户来访问内置程序以及设置选项。
“这是Windows 7、Windows 8的遗留问题”，专家如是表示，因为在旧有系统中，都是使用Administrator 用户身份；但Windows 10系统，却是需要通过“微软账户”登录，才能正常使用这些内置程序。
解决该问题，用户有两个选择：一是登陆微软账户注册网站：https://signup.live.com/signup.aspx?bk=1429165067&ru=https://login.live.com/login.srf%3fmkt%3dZH-CN%26lc%3d2052%26bk%3d1429165067&uiflavor=web&uaid=6fd6775d515f4238a08d31e33aa2f35d&mkt=ZH-CN&lc=2052&lic=1，注册微软账号；二是更改权限。
这里详细解释一下第二种方法。在按下Win+R进入“运行”窗口后，输入gpedit.msc并敲击回车。之后再d出的本地组策略编辑器对话框左侧依次点击【计算机配置】、【Windows设置】、【安全设置】、【本地策略】、【安全选项】，最后再双击【用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式】改为启用。完成以上步骤后重启电脑，即可正常使用内置程序。
四问：如何在Windows 10系统中，修改默认浏览器
Windows 10作为全新的 *** 作系统，界面发生了大幅改变，因此很多用户不知道该从哪里设置自己喜欢的浏览器为默认浏览器。专家建议，可使用360安全卫士快速解决该问题。
在打开360安全卫士后，点击进入界面右下角的【更多】，再在右上角搜索【默认软件】。敲击回车后可以进入到“默认软件设置”页面，此时用户不仅可以更改默认浏览器，还能更改默认播放器、默认邮箱等多个选项。
五问：如何调整屏幕分辨率
系统更新后，更换更清晰（高）的分辨率成了开机后第一件事。但在没有指导的情况下，想找到分辨率选项可并不容易。
据悉，用户需先点击屏幕右下角的【通知中心】图标，并选择【所有设置】；之后单击【系统】进入到系统设置菜单，在【显示】选项中找到【高级显示设置】并进入，接下来就能够选择更适宜的分辨率设置。
专家提醒，如果在【高级显示设置】页面中，屏幕分辨率窗口是灰色的，那就说明当前电脑的显卡没有正确安装驱动程序。用户在使用360 驱动大师等软件更新更加匹配Windows 10 *** 作系统的显卡驱动程序后，就能继续更改屏幕分辨率的 *** 作。
六问：SQL软件开机报错
升级Windows 10后，每次开机都会有d窗提示SQL软件错误？别担心，这只是因为SQL服务器软件在Windows 10尚存在兼容问题：当升级前的系统中包含SQL服务器软件时，升级后就会出现该错误提示。
用户可使用360安全卫士的优化加速功能解决该问题：打开360安全卫士后，进入【优化加速】界面并单击右下角的【启动项】选项。在启动项列表中找到“SQL服务管理器”并选择【禁用】；同样在应用软件服务列表中重复以上 *** 作，找到并禁止“SQL服务管理器”。
七问：升级到Windows 10后，系统属性内仍然显示以前的 *** 作系统版本
有网友询问，完成升级后查看计算机属性，却仍然显示是旧的系统版本，这是不是说明升级尚未完成？网友大可不必担心，这只是因为大部分电脑用的都是GHOST系统，该系统在安装后都会向注册表写入自己的“私人信息”，如：风林火山GHOST 系统，雨林木风GHOST Windows 7系统等。
但是，通过升级方式安装的 Windows 10并未对这部分注册表内容进行清理，于是就导致了图中的故障。解决方法依旧简单，敲击Win+R键进入【运行】，输入Regedit 后回车；之后系统会打开“注册表编辑器”，网友只需要在左侧窗口中，依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE、SOFTWARE、Microsoft、Windows、CurrentVersion、OEMInformation文件夹即可。
最终，用户在删除OEMInformation文件夹后，系统版本就会回归到最新。
八问：系统内置显卡驱动不兼容
升级Windows 10后，闪屏，鼠标指针虚化、屏幕分辨率无法调整等问题，也偶有在网友身上发生。实际上该类问题的源头都是出自于内置显卡与驱动不兼容。前文中已简单介绍过原因，即Windows 10系统对小部分显卡尚未提供完善的驱动方案。
有专家表示，解决该问题最简单的方法就是搜索并使用360安全卫士中的“驱动大师”程序。据了解，360内嵌的驱动大师已全面支持Windows 10 *** 作系统，面向网友提供Windows10系统下最兼容的驱动版。用户只需选择启动，其就会自动匹配并推送最合适的驱动版本。
九问：QQ等第三方软件字虚化严重
Windows 10更新后，有相当一部分网友反映，在QQ等软件中文字虚化严重。这是因为在Windows 7时代，很多网友习惯将字体调整为125%甚至130%；但当系统升级到Windows 10后，这些设置被沿用，由于兼容性的问题，导致字体“发虚”。
所以只要将字体调回100%就可以了。点击屏幕右下角的【通知中心】图标，并进入所有设置；之后在“设置菜单”中找到【系统】，点击进入系统设置菜单。进入系统设置菜单后，将如图部分的滑动条拉到最左，即可将字体调回至100%，解决字体虚化的问题。
十问：如何扩充空间升级Windows 10
回答了很多升级网友的问题，最后一个问题就留给还未升级的微软用户。微软中心显示，Windows 10系统需要至少16 GB的系统盘剩余空间，这个条件虽不算苛刻，但国内仍有相当一部分的用户就因为该限制而无法享受免费升级的福利。
于是电脑专家向广大用户支招：点击进入360安全卫士界面右下角的【更多】选项，在搜索栏中键入“系统盘瘦身”后回车。之后具备清理系统盘功能的“系统盘瘦身软件”立即启动，为用户释放大量的内存空间。
据悉，此次微软Windows 10的免费升级期限仅为一年，一年后升级的用户仍要缴纳升级费用。因此IT从业人士推荐广大网友，应在一年的免费期限内尽快完成升级；并且由于市面上已经流出了虚假盗版Windows 10安装包，安全专家建议网友选择微软官方、或360等授权第三方渠道升级系统，谨防下载到含有恶意程序的升级包。
1. 我用的win10 以前各种快捷键都能用, 现在各种快捷键都失效了,1、首先，打开360安全卫士首页，在右下方找到“人工服务”图标，打开人工服务。
2、然后，在上方查找方案的搜索框中输入“Windows快捷键被禁用”，搜索问题的解决方案。
3、打开搜索结果中第一条工具方案，在这里可以看到症状表现和出现该问题的可能原因，仔细阅读查看是否与遇到的问题相符合，如若相符，点击立即修复。
4、可以看到正在修复所遇到的问题，稍等片刻等进度条进行完毕，等待修复完成。
5、最后修复已完成，重启电脑使其生效。
2. win10 系统电脑的windows键失灵该怎么办
有以下几个方法：
1. 检查是否为管理员账户登录。
2. 右击任务栏，打开任务管理器，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，重启此项。
3. 通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
4. 重置计算机，或者重装装win10，最不得已的办法。
如何通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
1. “Windows+R”打开“运行”窗口，输入gpedit，在“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
2. 此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。
重启一下计算机；
3. WIN10下键盘FN键失灵
工具：win10
Fn键失灵解决方法一
1、在win10桌面【左下角】的【win键】上【单机右击】，找到【计算机管理】或【设备管理器】后【单机左键】
2、d出【计算机管理后】找到【设备管理器】后【单机左键】，找到【鼠标和其他指针设备】后单机找到【lenovo Point。】右键【卸载】
3、确认卸载【lenovo Pointing Device】，勾选【删除此设备的驱动程序软件】
4、需要完全删除硬件，必须重启计算机。保存好重要文档后【重启】计算机即可修复Fn按键失灵的问题。（PS：重启前请收藏本页面，方便有问题时及时修复。）
注意事项：通过直接卸载【synaptics pointing device driver】后重启也能修复FN失灵问题，但是win10会自动更新，需要不停删除才能解决问题，如果上述方法不能修复，可以通过此方法进行。
Fn键失灵解决方法二：
1、在win10桌面【左下角】的【win键】上【单机右击】，找到【控制面板】后【单机左键】
2、在d出的【控制面板】下找到【程序】→【卸载程序】
3、在d出的【控制面板】下找到【程序】→【卸载程序】→找到【synaptics pointing device driver】右键【卸载】
4、在d出的【控制面板】下找到【程序】→【卸载程序】→找到【synaptics pointing device driver】右键【卸载】→单机【确认】→卸载后【重启】计算机。
注意事项：
1、本方法亲测神舟优雅本、三星Q470有效，其他版本的笔记本请注意备份，以免出现问题
2、通过方法二卸载【synaptics pointing device driver】后重启也能恢复FN，但是win10会自动更新，需要不停删除才能解决问题。
4. win10键盘失灵是什么原因
Win10键盘失灵的原因：1、没有开启小键盘很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的e799bee5baa6e4b893e5b19e31333363386166数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没开启，右侧的 NumLock 键盘 指示灯 有没亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘，自然无法使用。
开启方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启2、驱动问题如果键盘中所有按键都没有反应，除了可能是键盘坏了之外，另外还有可能是键盘驱动安装不正确，或者其它异常问题。一般来说，如果升级Win10之前，键盘是好的话，升级后，也应该是正常的。
如果不正常，建议重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。3、系统Bug网上还有一种说法，说是只要关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。
（具体方法请往下看）4、其它问题出来以上原因导致Win10笔记本键盘失灵外，还可能是一些其它问题，比如系统存在异常，系统文件丢失等等，如果确认键盘没有问题，可以尝试重装系统解决。在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
d出菜单中点击【电源和睡眠设置】。在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
相信通过上面对于win10键盘失灵是什么原因，该怎么办的详细介绍，能够在你今后win10键盘失灵时的修复有一定的帮助，我们都知道任何东西在具有的灵活性能够让我们在工作还有生活中带来很大的便利，使用电脑可以提高工作效率，但在使用win10键盘失灵往往也会给我们的工作带来很大的困扰，相信上面对于win10键盘失灵时的原因以及解决方法能够让你在处理问题起到一定的帮助。
5. win10的win键失效了怎么办
试试下面的方法（最好先卸载第三方杀毒软件和管理软件）：
1、在“这台电脑”图标上点击右键，选择“管理”（如果你的桌面上没有该图标，可通过右击桌面，选择个性化→主题→桌面图标设置，勾选“计算机”图标后，点击“确定”调出；如果开始按钮右键菜单还没失效，在该菜单中选择“计算机管理”也可进入）。
2、点击“服务和应用程序”旁边的箭头，单击“服务”（其实有键盘的用户可以省去第1步，直接按住Win+R调出“运行”，执行services.msc进入“服务”）。
3、找到User Manager服务，右键点击选择“属性”。
4、在启动类型中选择“自动”，点击“确定”。
5、此时在d出的“关键错误”提示框中点击“立即注销”，重新登录后问题即可解决。
6. win10键盘ctrl失灵怎么办
win10 win键没反应 失灵解决第一步：首先在电脑桌面的左下角就是开始菜单处右键-选择打开（控制面板）下图 win10 win键没反应 失灵解决第二步：进入控制面板后（选择系统和安全）选项看下图 win10 win键没反应 失灵解决第三步：鼠标点“Add features toWindows 10 Technical 。
（获取新版windows更多功能）看下图 win10 win键没反应 失灵解决第四步：完成上图的点击步骤后如下图会打开到另外一个页面，选择点击（我已购买产品密钥）看下图 win10 win键没反应 失灵解决第五步：完成上图的点击会出现输入，然后我们就输入密钥：NKJFK GPHP7 G8C3J P6JXR HQRJR 如果该密钥不行大家可以在网上找下，这个还是很多的 win10 win键没反应 失灵解决第六步：完成上面的输入密钥，就会自动开始下载更新系统了，耐心等待更新完成就解决问题了。win10 win键没反应开始菜单失灵没反应的解决方法 如果不行，那只有更换键盘了。
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