我新买的电脑，win10的，发觉win键无效和左击无效

电脑上的故障是用出来的，不是新机就不会出问题了，如果买时就这样返修或退机，如果是后来出现的就不属于电脑本身有问题了。

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

win10开始菜单点击无效的解决方法参考如下：

工具：戴尔XPS13-9350-3708、win10。

1、首先在Windows10桌面，右键点击开始菜单，点击“运行”。

2、然后在窗口中输入命令services.msc，点击确定按钮。

3、接着在打开的Windows10的服务窗口，在服务列表中找到User Manager服务项。

4、接着鼠标右键点击，在d出的菜单中选择“属性”菜单项。

5、这时会d出一下Web账户管理器服务同时停止的提示，点击确定按钮。

6、点击“启动”按钮，启动该服务。待服务启动后，再点击开始按钮，现在可以快速的打开始菜单了。

问题的根源在于不同用户的Win10组策略设置有所差异。提到“组策略”，比较熟悉Win10的用户应该知道这是Win10专业版以上才有的功能(当然Win10之前的Win7/Win8.1等系统某些高级版本也有)。因此如果你是Win10家庭版用户，那么很抱歉暂时没有其他解决办法，等今后找到这个项目的注册表键值后再给出具体办法。

对于Win10专业版用户，可以采用以下方法添加或删除登录界面电源按钮：

1、在Cortana搜索栏输入“组策略”后，点击第一个“最佳匹配”结果(或在运行中输入gpedit.msc后回车)，

2、在左侧目录找到计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→安全选项，然后在右侧项目中找到“关机：允许系统在未登录的情况下关闭”，

3、双击打开该项目，然后选择“已启用”就可以在登录界面右下角看到电源键图标，选择“已禁用”就会取消该图标显示

4、选好后点击确定，然后进行锁屏 *** 作(可按键盘Win+L)，就可以看到修改后的结果，(以选择“已启用”为例)

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