如下:
*** 作设备:戴尔电脑
*** 作系统:win10
1、首先,打开计算机桌面左下角的[开始菜单]图标,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,用鼠标单击右下角的程序和文件窗口,如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,键入[扫描],如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,可以看到[Windows传真和扫描],如下图所示,然后进入下一步。
5、随后,单击打开[Windows传真和扫描]以查看以下界面,如下图所示,然后进入下一步。
6、最后,单击[新扫描]就可以查看到打印机扫描的文件了,如下图所示。这样,问题就解决了。
1、打开电脑,然后win+r键打开cmd,运行输入services.msc,打开服务;
2、找到WindowsImageAcquisition(WIN)服务,选中服务点右键,启动;
3、如果显示启动成功,可以去设备和打印机看一下,右键打印机图标扫描选项,应该已经出来了。
如果显示启动不成功,“无法启动,WindowsimageAcquisition(WIN)服务错误1068依存服务或组无法启”,那就继续往下看。WindowsImageAcquisition(WIN)有2个依赖服务项CHD和RPC,检查RPC和CHD的运行状态,将启动类型改为手动。右键点击开启,尝试启动WindowsImageAcquisition(WIN)服务,右击打开属性,切换到“依存关系”。把所有该服务依赖的系统组件全部启用,这时候就有扫描选项。
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