1、右键【此电脑】,点击【属性】。
2、点击【设备管理器】。
3、展开【网络适配器】。
4、右键【Intel(R) Dual Band Wireless-*C 3165】,点击【禁用设备(D)】。
5、点击【是(Y)】按钮。
6、右键【Intel(R) Dual Band Wireless-*C 3165】,点击【启用设备(E)】【上面步骤还不可以,才继续 *** 作7、8步骤】。
7、右键【Intel(R) Dual Band Wireless-*C 3165】,点击【更新驱动程序(P)】。8、选择一种方式更新驱动。
一、当无线网络无法连接,右下角网络连接图标打叉时,可参考以下方法:
① 部分旧款机台有无线硬件开关,请查看机台左右侧/前侧及键盘上方确认是否有wifi的硬件开关,请拨到on。
如:F80系列的无线开关在机器前侧
② 部分机台f2按键上有无线或飞行模式的图标,请通过按fn+f2快捷键开启或关闭无线功能。
③ 设备管理器中可能禁用了无线网卡,请打开设备管理器并启用无线网卡。
④ BIOS中可能禁用了无线网卡。
请开机同时连续按F2按键进入BIOS,并按F9还原BIOS默认值后按F10保存退出。或进入BIOS后,确认Security->I/O Interface Security->Wireless Network选项是否被设置为Lock,更换为UnLock选项之后,按F10保存变更并退出。
⑤ 无线网卡驱动异常。
请在设备管理器中卸载无线网卡驱动,并至官网重新下载对应机型的无线驱动安装。
二、若为有线网络,可参考以下步骤排查:
1、 确认网络线是否有插好
a. 检查网络孔内是否有异物,这可能会造成网络线接触不良
b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂,这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试
c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定
若是如下图,显示"已拔除网络电缆",多代表网络线已松脱,请插紧或更换一条网络线后再次测试
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常、
开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号
下图绿框是正常的网络卡,红框出现惊叹号则是异常的网络卡
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
如联想Z570全新安装的WIN10系统,无线网卡无法开启,建议通过以下两种方式进行处理:方法一:
1、在百度中搜索“大势至USB监控系统”,选择任意一个地址进行下载;
2、运行该软件,在其主界面中,勾选“禁用无线网卡”项;
2、取消勾选“禁用无线网卡”项,此时无线网卡即可正常启动。
方法二:
1、右击桌面上的“计算机”,从d出的右键菜单中选择“管理”项;
2、在打开的“计算机管理”界面中,点击“设备管理器”项;
3、展开“网络适配器”选项卡,右击被禁用的“无线网卡”,选择“启用”项即可。
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