原因是没有正常安装, *** 作方法如下:
1、首先需要打开电脑控制面板“设备和打印机”,添加打印机,显示无法打开。
2、然后需要返回控制面板,点击“管理工具”。
3、在管理工具里点击“服务”。
4、在服务里找到“print spooler"。
5、点击启动此服务。
6、完成,返回设备和打印机页面就可以进行正常的打印机安装了。
1、打印机通常会配一条与电脑相连的线,这时候,只需要把打印机连接线和电脑相连,以及打印机插上电源(打印机与电脑连接好以后,打印机也记得要开机);
2、按 Win + S 组合键,打开搜索,搜索框中,输入控制面板,然后点击系统给出的最佳匹配控制面板桌面应用;
3、所有控制面板窗口中,找到【设备和打印机】打开,然后在顶部选择【添加打印机】;
4、如果打印机不在列表中,选择【使用TCP/IP地址和主机名添加打印机】;
5、输入打印机的IP地址,点击【下一步】,待检测TCP/IP端口完成后单击【下一步】;
6、等检测驱动程序型号完成,选择打印机厂商和打印机型号,再继续点击【下一步】;
7、接着选择安装驱动程序,然后点击【下一步】,最后可以对打印机名称重新命名,点击【下一步】;
8、最后点击【完成】,返回就可以看到打印机添加成功;
打印机添加完成后,还需要安装驱动,可以从打印机官网下载,也可以使用第三方的驱动工具(驱动总裁)下载并安装打印机驱动程序。
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