如果您的Windows 10电脑的网络适配器未连接,您可以尝试以下方法解决:
重置网络设置:进入“开始”菜单,选择“设置”,然后选择“网络和Internet”[1]。在左侧导航窗格中选择“状态”,确保您正在查看网络状态窗口。然后向下滚动,直到看到“网络重置”链接。单击“网络重置”链接并查看“网络重置”信息消息。
启用自动重新连接:单击系统托盘中的网络图标,然后单击Wi-Fi按钮关闭无线连接[2]。这样,您的Windows 10电脑将会自动重新连接可用的Wi-Fi网络。
确认Windows版本:确保您的Windows 10版本符合要求。如果您的Windows 10版本较旧,您可能需要更新到较新的版本才能正常连接网络。Windows 10版本22H2功能更新已经开始最终的推出阶段,并为运行Windows 10版本20H2及更高版本的设备提供此更新[3]。
如果这些方法都无法解决问题,您可能需要检查网络适配器的硬件和驱动程序,或者联系您的网络服务提供商寻求帮助。
1、右击桌面左上角的“Windows”按钮,从右键单击菜单中选择“运行”项以打开“运行”窗口(直接按Windows+R快捷打开)。
2、从在打开的“运行”窗口中,键入“cmd”并按Enter键进入MSDOS界面。
3、打开命令提示符窗口后,输入命令“ping router intranet address”并按Enter键以检查计算机网卡与路由器之间的连接。
如果反馈消息指示“无法访问目录主机”或“访问失败,一般错误”,则表示计算机网卡和路由器之间的线路连接出现故障。在这种情况下,请检查连接线。
在排除了硬件连接线路的问题后,如果电脑仍然无法正常上网,此时建议重启一下路由器和交换机。推荐做法是:直接将交换机电源断开,等待几分钟后再重新上电。
4、当然,在路由器侧打开“MAC地址”过滤功能也会导致计算机无法正常访问网络,并且还会出现“无法识别的网络”提示。进入路由器后台Web界面,切换到“行为管理” - “MAC地址过滤”选项卡,并通过清除“启用”项禁用“过滤模式”。
5、在路由器侧的“静态IP地址”分配方法的情况下,我们需要在计算机侧手动设置IP地址。右键单击任务右侧的“网络”图标,然后从右键单击菜单中选择“网络和共享中心”项。
6、在打开的“网络和共享中心”界面中,单击左上角的“更改装配设置”按钮进入,然后在d出的“网络连接”界面中,右键单击“无法识别的网络”以太网图标右键单击菜单,然后选择“属性”项。
7、然后从打开的“以太网属性”窗口中选择“TCP / IP v4”并单击“属性”项。从打开的新界面中选择“使用以下IP地址”和“使用以下DNS服务器”项。同时,手动设置IP地址。
8、此外,对于Win10无法访问Internet的问题,我们还可以使用“360 DNS首选项”工具选择最佳DNS,以减少网络延迟并确保网络正常流动。直接在“360 Security Guard” - “更多功能” - “网络优化”部分中找到“DNS首选项”工具。
9、在打开的“DNS首选项”窗口中,单击“启动DNS首选项”按钮。此时,程序将自动检测每个DNS的网络延迟并提供最佳的DNS解决方案。单击“立即启用”按钮。
计算机无法连接WLAN热点,计算机无法访问互联网。问题原因:
微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。
WLAN热点本身出问题了,其他设备也连接不上此WLAN。
网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
计算机无线网卡驱动丢失或者安装了非官方驱动。
解决方案:
请按照下列方法依次排查:
方法一:卸载第三方管家软件,关闭WLAN随机硬件地址。
卸载第三方管家软件,例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。
关闭WLAN随机硬件地址,具体 *** 作如下:
搜索框输入“WLAN”,打开 “WLAN设置”,进入WLAN设置界面。
找到随机硬件地址开关,关闭开关即可。
不接通电源,开机情况下长按开机键15s,然后再开机。
方法二:通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。
如果网络正常,请重启计算机并重新连接网络。
如果网络异常,请重启网络再排查。
方法三:系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改,可以通过以下步骤将参数重置,重置网络前请记住网络密码:
在任务栏搜索框中搜索“cmd”。
右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。
在d出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。
重启计算机后尝试重新连接网络。
方法四:按照以下步骤检查计算机网卡驱动:
鼠标右键点击 Windows 图标。
点击“设备管理器”。
选择“网络适配器”展开。
查看 Intel Wireless 设备是否存在。
若不存在,长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试。
若存在且存在黄色感叹号,请重新升级网卡驱动后重启再尝试。升级网卡驱动的方式有两种:1.通过官网安装最新的网卡驱动 2.通过电脑管家安装最新的网卡驱动。
可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网,例如:手机端进入网络共享,勾选USB共享网络,使用USB连接手机和计算机,确保网络已连接。
备注:AMD平台计算机的WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC,MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm(R)wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五:卸载WiFi驱动后,通过其他方式连接网络,电脑管家重新安装,安装后重启计算机。
方法六:若以上方法无法解决,请您备份好数据,在开机时不断点按或者长按F10重置系统,或携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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