智能手机彩信发不出怎么回事？怎么处理

导致不能发彩信的原因有以下两点：

1、你的手机卡是否已开通GPRS。

2、每一种支持彩信功能的手机,都需要设置一下,在GOOGLE里输入"型号 彩信设置"应该就能找到具体的设置方法，个别手机在出厂时已经设置好的,只要开通GPRS即可。

具体办法如下：

1)首先打开“设置”，点击“移动网络”，然后在“接入点名称”点击进去。

2)然后我们就可以看到“中国移动彩信”，点击进入“中国移动彩信”修改接入点，修改完成以后点击保存。关机三四分钟打开后就可以发送彩信了。

手机无法发送彩信的原因有以下几种：

1.手机不支持彩信功能；

2.手机彩信参数设置不正确；

3.所发送的彩信大小超出50K；

4.彩信发件箱及收件箱已存满；

除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

无法接收彩信业务的原因如下：

1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2、号码未开通上网功能；

3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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