华为手机手机指纹解锁，怎么突然就没有了呢？

手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 > 生物识别和密码 > 指纹）。

请重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启 *** 作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。相关链接如下：客户服务中心维修备件价格预约服务寄修服务

为了节约您宝贵的时间，可提前使用我的华为/服务APP（我的华为 > 首页 > 服务 > 到店维修 > 预约 > 选择时间 > 填写信息 > 提交）或致电华为客服热线950800进行预约。

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。

解决方案：

请您将手机升级至最新系统版本。

请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

若通过以上两种 *** 作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。

1、如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您重启手机后查看，是否恢复。

2、若重启手机后仍没有，建议您备点击设置 >系统 >备份和恢复 >备份根据提示备份数据后，尝试恢复出厂设置来解决。

3、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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