为什么微信视频时没有声音提醒？

这是因为没有打开接收新消息通知和接收语音视频通知功能，解决方法如下：

*** 作设备：OPPO Reno5

设备系统：ColorOS 11.1

软件：微信APPv8.0.2

1、首先先打开手机，然后点击手机界面中的微信图标。

2、在出现的界面中，然后点击我选项，然后点击设置图标。

3、在出现的设置的界面中，然后点击“新消息提醒”选项。

4、在打开的新消息提醒的界面中，然后将“接收新消息通知”和接收语音视频通知功能后面的滑块打开即可解决问题。

若是使用的vivo手机，指的是微信来视频通话没有铃声，可以按照以下方法排查：

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；

2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；

目前支持一键静音按键的机型有：X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；

4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看。

注：若所有场景都没有声音，请前往vivo客户服务中心进行处理。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。