上不了网,是因为,路由器自身未连接到外网。
此时可以进到路由器WEB设置页面(192.168.16.1),点击右上角的【系统管理】-【状态】,根据“广域网”显示的连接状态来判断自己的问题。
问题1:显示【PPPOE正在连接】怎么办?
原因:路由器WAN口的上网方式选择错误。
解决方法:进到路由器WEB设置页面(192.168.16.1),点击【网络设置】-【广域网】,选择正确的上网方式。 >>如何选择【上网方式】
问题2: 显示【PPPOE 没有连接】或【PPPOE 已断开】 怎么办?
原因:线路连接错误(重点在【WAN口】未接线 或 【WAN口】连线有误)
解决方法:检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧(线路连接正确后,路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁)。
问题3: 显示【已连接】但无法上网,怎么办?
原因:电脑IP地址没有改成自动获取
解决方法:把电脑的IP地址改成自动获取。
总结起来有四个方面的原因。
1、宽带故障:检查网线有没有损坏,接口是否插稳了。
2、设置问题:一般为账号或者密码错误,请认真检查。
3、运营商限制:需要联系运营商进行解决
4、路由器问题:路由器的WAN接口,请用网线连接到猫/光猫的网口;如果你家宽带没有猫,那就需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。
拓展资料:如何重置路由器
在你的路由器接通电源的情况下,按住路由器上的复位按钮10秒左右的时间,就可以恢复出厂设置了,这样就重置了路由器。
参考资料:如何设置路由器?
1、遇到这样的情况,可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下,如果不行,则打开网络和共享中心,查看网络连接设备,如果是本地连接,则右击打开属性,若是使用无线,则打开无线网络连接属性
2、在“网络”选项卡下,选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,并点击“属性”按钮
3、选择“使用下面的DNS服务器地址”,修改首选DNS服务器,可以设置为8.8.8.8试试,这个为通用的DNS服务器地址。
4、如果重设DNS服务地址后,仍不能解决问题,则可能是Winsock错误,按Win+R打开运行,输入cmd,点击确定
5、在命令提示符中输入netsh winsock reset,并点击回车重置Winsock
6、重置成功后,会显示提示,根据提示重启电脑,看看能不能连上网络。
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