1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下再尝试。
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞,可以使用干燥的软毛刷子进行清洁。
3、在通话过程中,使用音量上键调大声音,确认声音大小情况。
4、您可以尝试在不同时间、不同地点和不同人联系,排除是否因网络问题而导致。
若以上方法均未能解决您的问题,请备份手机资料(手机号码、短信、照片等)携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
1、通话过程中自己的手机声源离手机麦克风小孔较远,手机收集的声音频率较小,请适当控制手机和声源距离;2、个人送话的声音小,可以适当说话时调高音量;
3、通话时网络不稳定、信号较弱,您可以适当更换环境试试;
4、双方通话时没有设置音量较大,影响了接收到的音量大小,请通话时按音量加按键;
以上方法无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信等)携带您的手机和发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。
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