不能安装扫描仪的原因有:
原因一:USB数据线损坏
解决方法:更换数据线
原因二:驱动故障
解决方法:
1、点开始——控制面板;
2、点卸载程序;
3、找到原扫描仪驱动,鼠标右键选择卸载;
4、将扫描仪驱动光盘插入电脑光驱,重新引导驱动安装。
原因三:USB供电问题
解决方法:
将USB数据线在前面板的USB口和后面板的USB口都试一下。
原因四:数据线接口松动
解决方法:
将连接扫描仪上的USB口拨下重插
原因五:数据线延长线问题
解决方法:
有些用户因为原扫描仪的数据线过短,所以加了一根数据线的延长线。
请将延长线拨下,直接使用扫描仪的原数据线插上。
原因六:扫描仪本身的质量问题
解决方法:
请将扫描仪送厂检修。
①Windows Image Acquisition (WIA)服务,为扫描仪和照相机提供图像捕获。如果这个服务不开启,那么扫描仪和照相机就不能使用。
②开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务。
③找到Windows Image Acquisition (WIA)服务,右键点击启动。
④如果启动菜单是灰色的(不可同)服务属性→常规→启动类型→自动或者手动→应用→启动→确定。
⑤如遇异常情况,也可以尝试使用命令开启服务(net start 服务名):服务名称看属性上端,Windows Image Acquisition (WIA)服务→ stisvc
⑥开始→运行→输入:CMD 点击确定(或按回车键),打开命令提示符窗口。
开启Windows Image Acquisition (WIA)服务命令是(中间有空格):net start stisvc (回车执行)
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