如何恢复出厂设置？

将手机恢复至刚出厂时的状态，此 *** 作将删除您存储空间中所有数据，包括：

· 您的账户

· 系统及应用数据和设置

· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件

温馨提醒：

1.请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)；恢复出厂设置系统版本不会改变。

2.手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。

3.如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

方法一：

打开设置，点击系统和更新 >重置 >恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置 *** 作。

方法二：

1.请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线；

2.请根据您的机型，进入Recovery模式：

Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。

无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式。

3.请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

4.通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

5.恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。

计算机内置的 F10 系统恢复出厂设置功能，能短时间内帮您将计算机系统恢复到初始状态。

一、F10 恢复出厂设置 *** 作前须知：

1.系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（包含桌面文件、下载、文档等）和安装在 C 盘的软件，您可以勾选备份 C 盘个人文档等内容。F10 后，安装在 C 盘的软件需要您重新安装，安装在非系统盘（例如 D 盘、E 盘等）的软件，是否需要重新安装取决软件本身的特性，具体请以实际情况为准。。

2.为方便后续使用 Office 应用软件，请您务必记住自己激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。恢复完成后，需要重新配置计算机，如录入指纹、配对蓝牙、连接 WLAN 等，首次开机，可能会比平时正常开机速度稍慢，请您耐心等待。

3.恢复出厂设置前，除电源适配器、键鼠外，请拔掉其他的外接设备，如扩展坞、U 盘等存储设备。

4.若您的计算机预置的是 Windows 10 系统，升级至 Windows 11 系统后，使用 F10 系统恢复出厂功能，将回退到出厂预置的 Windows 10 系统。若您的计算机预置的是 Windows 11 系统，使用 F10 系统恢复出厂功能，依旧会回到出厂预置的 Windows 11 系统。

二、F10恢复出厂设置 *** 作方法

1.进入 系统恢复出厂界面。

方法一：将计算机连接电源，开机时长按或点按 F10 键进入系统恢复出厂界面。

方法二：将计算机连接电源，开机状态下，打开华为电脑管家，点击更多图标，选择设置中心 >系统 >恢复出厂设置。（不同版本的电脑管家 *** 作界面可能略有不同，请以实际情况为准）。

2.在系统恢复出厂界面，选择恢复出厂设置。

温馨提醒：不同版本的 F10 功能 *** 作界面可能略有不同，请您按实际界面提示 *** 作。

3.按提示将数据备份到指定盘中，点击添加文件，选择需要备份的 C 盘内容，点击开始。

温馨提醒：

（1）若您选择跳过，不备份 C 盘数据，计算机一键恢复出厂后将导致 C 盘中的个人数据丢失，无法恢复，请您注意。

（2）该方式可以备份个人文档等内容，无法备份软件，系统恢复出厂后，安装在 C 盘（系统盘）的软件，需要您重新安装。安装在非系统盘（例如D盘，E盘等）的应用软件，F10 之后是否需要重新安装取决软件本身的特性，部分软件需要重新安装。

（3）若您需要备份至外接存储设备中，请在此步骤中重新插入设备。

4.备份完成后，会自动跳转到还原引导界面。

5.进入华为恢复出厂界面，点击开始，计算机将自动进行系统恢复。

6.系统恢复出厂后，将进入首次开机设置界面，按提示完成配置即可。

若您使用的是OPPO手机，可参考以下方案：

1、重要数据备份提示：恢复出厂设置会清空手机中的应用、联系人、短信等数据，且 *** 作后不可恢复， *** 作前请务必备份好重要数据及迁移微信等三方应用的聊天记录。

2、你可以根据以下步骤进行 *** 作恢复出厂设置：

①ColorOS 2.1及之前版本：进入进入设置 >常规 >第二个“更多” >恢复出厂设置 >重置手机，点击即可恢复出厂设置，默认的初始密码都是0000，若设置了锁屏密码，恢复出厂设置密码则为锁屏密码。

②ColorOS 3.0-11.3版本：进入设置>其他设置>备份与重置（还原/还原手机）>抹掉全部内容与设置/点击彻底清除全部数据；

③ColorOS 12及以上版本：进入设置>系统设置＞重置手机>点击彻底清除全部数据。

3、各选项具体清除内容解析：

• 仅还原系统设置（还原系统设置）：仅针对手机的设置清除，会保留您保存的数据，例如照片与音乐等

• 清除下载应用与应用数据（抹掉全部应用数据与可卸载应用）：会保留您的照片与音乐等

• 彻底清除全部数据（抹掉全部内容与设置）：清除全部数据，包括照片与音乐等

• 清除手机联系人与通话记录（抹掉手机联系人与通话记录）：会保留 SIM 卡联系人

• 清除手机短信与彩信（抹掉手机短信与彩信）：会保留 SIM 卡短信

4、为保障个人信息安全，若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号，在选择以上选项还原时，需要验证你的锁屏/帐号密码（验证帐号密码时需保持网络连接），输入正确的密码后，根据屏幕提示进行 *** 作即可。

注：若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号，部分机型在恢复出厂时，需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码，具体以手机页面提示为准。

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